שלב 1 מתוך 3
על מנת שנשמור עבורך את האירועים שביקשת, יש לבחור כרטיס אשראי שמור במערכת או לשמור כרטיס אשראי חדש. בחירת הכרטיס היא לצורך אשראי בטחון בלבד, לא תחויב כעת.
התקנון מרכז את מדיניות הסטודיו בנושאים: הצהרת בריאות, הרשמה (כולל ביטולים ושינויים) ותשלומים, מנויים, תהליכי יוגה תרפיה אישיים ושיעורים מיוחדים, מבצעים וכללי התנהגות. רכישת מנוי מהווה הסכמה מלאה לתקנון זה.תקנון הסטודיו והשתתפות בשיעורים
המורה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון, מערך השיעורים ומחירי המנויים מעת לעת.
חובת המשתתפ.ת:
להרשם מראש לשיעור באפליקציה בלבד,
לכבות/להשתיק טלפונים (ללא רטט) ולהשאיר אותם מחוץ לחלל התרגול,
להכנס ללא נעליים/ציוד אישי לחלל התרגול,
לשמור על ניקיון וכבוד המקום.
המורה אינה אחראית על אובדן/גניבה של חפצים אישיים.
אין כניסה לשיעור לאחר 10 דקות מתחילתו.
במקרה של איחור, יש להודיע מראש ולהכנס רק בתום תרגול הישיבה השקטה של תחילת השיעור, אלא אם נאמר אחרת.
השיעורים יפתחו בהתאם ללוח השנה וחגי ישראל: לא יהיו הארכות/הקפאות עקב חגים.
במהלך השיעור יש להתנהג באופן מכבד, להמנע משיח לא רלוונטי ולשמור על גבולות אישיים.
יש להתלבש בצורה נאותה ללא איברים פרטיים חשופים
יש להגיע לשיעורים אחרי מקלחת ולהביא מגבת אישית
מכיוון שיש אנשים רגישים ואלרגיים, יש להמנע מבשמים ותכשירים בעלי ריח חזק
אין למרוח טלק, שמנים או מוצרים אחרים שישאירו סימנים על הציוד.
יש לשמור על הציוד ולסדר אותו במקומו בסוף השיעור.
כל תלמיד.ה חדש.ה מחויב.ת במילוי טופס הצהרת בריאות לפני השיעור הראשון (מסיבות ביטוחיות);
תלמידים הרשומים באופן קבוע נדרשים לעדכן בכל שינוי בריאותי;
ייתכן שתידרש אסמכתא רפואית במצבים רפואיים שונים.
הריון: יש להודיע למורה על הריון בהקדם אפשרי (תשמר דיסקרטיות מוחלטת)
בהריון ניתן להקפיא מנוי בכל שלב בהודעה מראש בכתב ובאישור טלפוני; ניתן לקצר את ההקפאה לפי הצורך.
ההשתתפות בשיעורים בהרשמה מראש בלבד, דרך האפליקציה ועל בסיס מקום פנוי; מומלץ להירשם עד 12 שעות לפני תחילת השיעור.
שיעור ללא נרשמים 12 שעות מראש עשוי להתבטל; יש לוודא באפליקציה שהשיעור מתקיים טרם ההגעה.
הרשמה לשיעורים והגעה לשיעורים מחוייבת בתשלום מראש.
אחריות אישית: יש להירשם ולבטל בזמן המוגדר בתקנון.
“בוקר” = שיעור המתחיל עד 13:00; “ערב” = מ-13:00 ואילך.
ביטול שיעור בוקר: עד 24 שעות לפני תחילתו;
ביטול שיעור ערב: עד 12 שעות לפני תחילתו.
שיעור שלא בוטל בזמן המצוין לעיל ייחשב כמנוצל ויחויב במלואו.
לאחר שלושה ביטולים ברגע האחרון ו/או אי הגעה לשיעור ללא הודעה בזמנים המוגדרים, תתבטל ההרשמה הקבועה לשיעורים ותיחסם הגישה לאפליקציה. החסימה תבוצע באופן אוטומטי ותשאר למשך חודש, במהלך החודש ההרשמה תתאפשר דרך הווטסאפ על בסיס מקום פנוי ובהתאם לזמינות המענה.
השלמות: לא ניתן להשלים שיעור שבוטל מחוץ לזמנים או שלא נוצל ללא הודעה מראש;
במקרים שבהם אושרה ההשלמה על שיעור שבוטל בזמן, ניתן להשלים אותו עד סוף החודש הקלנדרי העוקב בלבד (לדוגמה - שיעור שבוטל בספטמבר, ניתן להשלים אותו עד סוף אוקטובר בלבד).
המנוי אישי ואינו ניתן להעברה; הכניסה וההרשמה לשיעורים בהתאם לסוג המנוי.
הקפאות: ניתן להקפיא את המנוי עד 30 ימים בשנה (מינימום שבוע רצוף); ההקפאה דוחה את מועד הסיום ואת התשלום במספר ימי ההקפאה; מעבר ל-30 ימים ניתן להקפיא רק באישור רפואי.
על מנת לבטל את המנוי יש לשלוח בקשה בכתב לוואטסאפ מספר 054-5833158
יש לתת חודש הודעה מוקדמת (בכתב כאמור) לביטול הוראת הקבע.
במידה וההודעה תינתן לאחר החיוב החודשי, בחודש הבא המנוי יחוייב בחלק היחסי.
לפי חוק הגנת הצרכן: ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים מהרכישה ובלבד שלפחות 7 ימים לפני תחילת השירות.
תנאי הביטול על פי חוק הגנת הצרכן: ללא התחלת תרגול: ₪100 או 5% מהעסקה (הנמוך).
לא ינתן החזר כספי על מנוי שלא נוצל, במלואו או בחלקו.
תהליכים אישיים: התשלום הוא על זמן תהליך הליווי ולא לפי מספר מפגשים;
מספר המפגשים מותאם אישית והתיאום של המפגשים יהיה באחריות המתרגל בלבד ביומן/אפליקציה; מפגשים שיתבטלו לא יידחו למועד נוסף; התקשורת במהלך התהליך תהיה בין השעות 08:30-17:00 בהתאם לפניוּת.
שיעורים פרטיים: השיעורים יקבעו לאחר שיחת התאמה טלפונית, במהלך השיחה או בסיומה ישירות ביומן או באפליקציה. יש להגיע בזמן לכל השיעורים. יש להגיע לשיעור הראשון עם הצהרת בריאות מלאה, ובמידת הצורך אישורים רפואיים.
ביטול שיעור פרטי/טיפול: בעת התיאום ייגבה הסכום המלא או יימסר כרטיס אשראי לביטחון; ניתן לבטל/לדחות עד 24 שעות מראש; במידה והשיעור יבוטל ב 24 השעות שלפני המועד שנקבע הוא יחויב במלואו.
שיעורים מיוחדים: כפופים למדיניות המנויים ו/או השיעורים הפרטיים, אלא אם צוין אחרת.
תנאי ביטול אינם חלים על מבצעים או מנויי היכרות.
התשלום באפליקציה בלבד או דרך קישור שישלח בוואטסאפ ו/או במייל.
התשלום למנויים של השיעורים הקבוצתיים בכרטיס אשראי בהוראת קבע בלבד
לשיעורים פרטיים התשלום ילקח במועד הקביעה ככתוב לעיל.
ברכישת חמישה שיעורים פרטיים ויותר ניתן לחלק לעד 3 תשלומים.
תנאי שימוש אלו (להלן: "תנאי השימוש") מסדירים את השימוש שלך באפליקציה (להלן: "האפליקציה") המופעלת על ידי א.א פינק ביוטי בע"מ (להלן: "החברה"). כל שימוש באפליקציה כפוף לתנאי שימוש אלה ולתנאי מדיניות הפרטיות של החברה ("מדיניות הפרטיות") המפורסמת באפליקציה ומהוות חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות ולעדכן את תנאי השימוש, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי. כל שימוש באפליקציה יהווה הסכמה מחודשת לתנאים אלה. יש להקפיד לעיין בתנאי השימוש לפני השימוש באפליקציה. השימוש באפליקציה בפועל מהווה הסכמה מצד המשתמשים לתנאי השימוש. משתמש שאינו מסכים לתנאי השימוש, כולם או חלקם, אינו רשאי לעשות שימוש באפליקציה או בשירותים המוצעים במסגרתה. סימני המסחר שבאפליקציה, ככל שישנם, הם סימני מסחר של החברה או של בתי העסק כהגדרתם להלן (בין אם רשומים ככאלו ובין אם לאו). המשתמש אינו רשאי לעשות בהם כל שימוש, שכפול או העתקה בכל אופן וצורה שהיא. כל זכויות הבעלות לרבות זכויות הקניין הרוחני, באפליקציה ובשירותים, לרבות בעיצוב היישומים שבעזרתם מתבצע השימוש, וכן בכל תוכנה, יישום, קוד מחשב, קובץ גרפי, וטקסט וכל חומר אחר הכלול באפליקציה (למעט תכנים של צדדים שלישיים), הן הרכוש הבלעדי של החברה או של צדדים שלישיים (לפי העניין), ויוותרו בבעלותם המלאה בכל עת. משתמשים מתחת לגיל 18, מתבקשים לקרוא תנאים אלה בעיון ובקפידה יחד עם הוריהם (או אפוטרופוס אחר). אם המשתמש (או הוריו) אינכם מסכימים לתנאי השימוש של האפליקציה, כולם או חלקם, המשתמש אינו רשאי לעשות שימוש באפליקציה לכל מטרה שהיא. במקרה שישנה אי התאמה בין האמור בתנאי שימוש אלה לבין האמור בדפי המידע האחרים באפליקציה, יגבר האמור בתנאי שימוש אלו. תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, אולם הם מיועדים לכל המגדרים כאחד.
צוות התמיכה זמין לשירותך בימי א׳ - ה׳ בין השעות 08:30-17:30