שלב 1 מתוך 3
על מנת שנשמור עבורך את האירועים שביקשת, יש לבחור כרטיס אשראי שמור במערכת או לשמור כרטיס אשראי חדש. בחירת הכרטיס היא לצורך אשראי בטחון בלבד, לא תחויב כעת.
תקנון מנויים - עדי אנד מור
איזה כיף שאת חלק מקהילת הסטודיו! בכדי לתת לך את השירות הטוב ביותר, באופן מאורגן ושקוף, מפורטים להלן כללי הפעילות בסטודיו:
אישור רפואי
כמתאמנ.ת בסטודיו הנך מצהיר.ה כי אין כל מניעה רפואית, גופנית ו/או נפשית המונעת ממך ביצוע פעילות גופנית. במידה וישנן מגבלות כלשהן או חל שינוי במצבך הרפואי ו/או הנפשי, יש לעדכן את צוות הסטודיו בהקדם ולהנפיק אישור רפואי עדכני. ההצטרפות לסטודיו מחייבת חתימה על הצהרת בריאות באפליקצייה ייעודית.
רישום לסטודיו והסדר תשלומים:
1. הרישום בסטודיו הינו לאחד מהמנויים המפורטים במחירון, התשלום הינו בהוראת קבע המתחדשת באופן אוטומטי מידי חודש בתאריך בו נרשמ/ה הלקוח/ה, החיוב באמצעות כרטיס אשראי בלבד.
2. על מנת לאפשר התנסות באימוני הסטודיו, מנויים חדשים – משמע כאלה שלא היו בסטודיו לפני כן ו/או מתנסים במנוי חדש שטרם התנסו בו בעבר, רשאים להפסיק את המנוי בתום החודש הראשון ע”י שליחת הודעת וואטסאפ לביטול המנוי ללא מתן התראה של 30 יום מראש.
3. מנויי הסטודיו רשאים להפסיק את המנוי בכל עת, בהתראה של 30 יום מראש, באמצעות הודעת וואטסאפ לטלפון הסטודיו.
4. הקפאת מנוי בעבור נסיבות אישיות שונות (נסיעה לחו"ל, חגיגה משפחתית וכד') אפשרית החל ממינימום של 7 ימי הקפאה ועד סך שנתי של 30 יום בשנה (הכוללים שישי שבת). הקפאה מתאפשרת בהודעה מראש בלבד, בקשות הקפאה רטרואקטיביות לא תתקבלנה. החיוב הבא מתעדכן אוטומטית בעת סיום ההקפאה.
4. באם מתעוררת בעיה בריאותית המונעת ביצוע פעילות ו/או קבלת צו מילואים תתאפשר הקפאת מנוי (מעבר ל-30 יום השנתיים) בהצגת אישור רפואי מתאים/טופס 3010 למשרד הסטודיו. אנא שימו לב כי גם כאן לא ניתן בלצע הקפאה רטרואקטיבית.
5. תנאי המנוי משתנים בהתאם לסוג המנוי הנבחר, כפי שפורסמו באפליקצייה במועד ההרשמה. הסטודיו רשאי לשינוי תנאי המנוי כמו גם העלאה של דמי המנוי, ובלבד שקיבלת הודעה מוקדמת של 14 יום לפחות לפני ביצוע החיוב.
6. בהתאם לחוק מועדוני הספורט, תקנות להגנת הצרכן וסחר הוגן – במקרה של מתאמנ/ת חדש/ה בסטודיו שרכש/ה מנוי וטרם החל/ה להשתמש בו, ביטול עסקה יתאפשר עד 48 שעות מיום הרכישה, ביטול עסקה בהתאם לחוק מחוייב בסך 100 ש"ח בתוספת עמלות סליקת האשראי.
7. הנהלת הסטודיו שומרת לעצמה את הזכות להפסיק פעולתו של מנוי מכל סיבה שהיא.
שיבוצים וביטולים:
1. רישום/ביטול השתתפות באימון מתבצע דרך אפליקציה ייעודית, ומתאפשר בהתאם לסוג המנוי וכן יתרת הכניסות החודשית שנותה. לא ניתן לנצל יתרת כניסות מחדש אחד לבא אחריו.
2. על מנת לבטל שיעור ללא חיוב יש לבטל באפליקציה מראש ובזמן; ביטול שיעור ללא חיוב מתבצע באפליקציה בלבד (ללא תיווך המשרד):
ביטול שיעור בוקר - עד 20:00 ערב לפני השיעור
ביטול שיעור ערב - עד 8:00 בבוקר השיעור
3. במצב של אי הגעה לשיעור ללא ביטול בזמן, השיעור מחוייב כרגיל ונספר כחלק מכניסות המנוי.
4. בעת ביטול מאוחר, תופיע באפליקציה הודעה "ביטול מאוחר" ועל כן הוא מחוייב, אך במידה ותבטל.י באפליקציה (למרות החיוב) ויצליח להשתבץ מתאמן חלופי עד תחילת השיעור, יתבצע זיכוי במערכת.
5. במידה ושיבוץ קבוע יבוטל בפעם ה-3 פעמים ברצף, מכל סיבה שהיא, יתבטל אוטומטית השיבוץ הקבוע במערכת.
6. מינימום 3 מתאמנים בשיעור לצורך קיומו.
7. בהגדרות המנויים המשולבים: מנוי משולב של 9 כניסות – מתוכן עד 4 כניסות לשיעורי מכשירים | מנוי משולב של 13 כניסות - מתוכן עד 6 כניסות מכשירים – בהתאם לכך, במידה וישנו שיבוץ קבוע לאותו המנוי אשר בחודש מסוים עולה על הגבלה זו, במידה ויבוטל ע"י המתאמנ/ת - תינתן השלמה רק במתחם שיעורי הסטודיו MOON.
כללי:
1. משך כל שיעורי הסטודיו הינם 50 דק.
2. אין לאחר לשיעורים. במידה ואיחרת רשות להכנס תינתן בתלות התנאים בשיעור הספציפי – לפי החלטת הקבלה והמורה. בכל מקרה לא תינתן כניסה באיחור של עשר דקות בשל חשיבות השמירה על הבריאות הגופנית שלך (החימום המתקיים על מנת למנוע פציעות ולהתכונן לאימון) וכן על מנת לאפשר רצף וארגון השיער עבור כל המשתתפים והמאמנים
3. הכניסה לשיעור תתבצע 5 דקות טרם תחילתו, ורק לאחר סידור וארגון החלל בו הסתיים השיעור הקודם.
4. השימוש בטלפונים ניידים במהלך השיעורים אסור בהחלט. יש להעביר למצב שקט את הטלפון הנייד טרם תחילתו כל שיעור. במידת האפשר אנא השאירו טלפונים בסלסלה המיועדת לכך בכל חלל אימנים.
5. אנא הגיעו לאימון עם בגדים מתאימים ונוחים. אימוני כוח-פונקציונאלי *מחייבים* נעלי ספורט.
6. החפצים האישיים הינם באחריות המנוי.ה בלבד. אין הנהלת הסטודיו אחראית על אובדן, נזק, או גניבת חפצים אישיים ו/או כל רכוש אחר של המנוי.ה בשטח הסטודיו. בבקשה הימנעו מהשארת חפצים יקרי ערך בסטודיו.
7. הנהלת הסטודיו שומרת לעצמה את הזכות לשנות את שעות הפעילות בסטודיו, את השיעורים והמדריכים ללא הודעה מוקדמת.
8. הסטודיו רשאי לסגור עד 10 ימים בשנה מעבר לימים המחייבים סגירה על פי חוק.
9. המנוי.ה מאשר.ת קבלת הודעות ווטסאפ/סמס או מסמכים אלקטרוניים מהסטודיו מעת לעת.
10. המנוי.ה מצהיר.ה כי כל פעילות המבוצעת על ידו במסגרת אימוני כושר מכל הסוגים בסטודיו הינם על אחריותו האישית והבלעדית, ואין לו ולא תהייה לו כל תביעה או דרישה מכל סוג שהוא בגינה בעתיד, והוא פוטר את הסטודיו מכל אחריות לנזק גוף או נפש או כל נזק אחר שעלול להיגרם לו במסגרת הפעילות כאמור.
11. על כל אירוע הטרדה מינית יש לדווח למנהלת הסטודיו וכל הנושא יטופל ע"י משטרת ישראל. בכל ארוע חריג נוסף יש לדווח באופן מידי.
12. בעת השהייה בסטודיו, המנוי.ה מתחייב.ת לשמור על הוראות המדריכים במקום, על הציוד ועל תקנון הסטודיו. אין כניסה לשטח הסטודיו לפילאטיס ללא מדריך.
13. אנחנו נשמח להעלות תוכן של כולנו ברשתות החברתיות, במידה וישנה בעיה אישית עם הנושא אנא עדכנו אותנו.
תנאי שימוש אלו (להלן: "תנאי השימוש") מסדירים את השימוש שלך באפליקציה (להלן: "האפליקציה") המופעלת על ידי א.א פינק ביוטי בע"מ (להלן: "החברה"). כל שימוש באפליקציה כפוף לתנאי שימוש אלה ולתנאי מדיניות הפרטיות של החברה ("מדיניות הפרטיות") המפורסמת באפליקציה ומהוות חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות ולעדכן את תנאי השימוש, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי. כל שימוש באפליקציה יהווה הסכמה מחודשת לתנאים אלה. יש להקפיד לעיין בתנאי השימוש לפני השימוש באפליקציה. השימוש באפליקציה בפועל מהווה הסכמה מצד המשתמשים לתנאי השימוש. משתמש שאינו מסכים לתנאי השימוש, כולם או חלקם, אינו רשאי לעשות שימוש באפליקציה או בשירותים המוצעים במסגרתה. סימני המסחר שבאפליקציה, ככל שישנם, הם סימני מסחר של החברה או של בתי העסק כהגדרתם להלן (בין אם רשומים ככאלו ובין אם לאו). המשתמש אינו רשאי לעשות בהם כל שימוש, שכפול או העתקה בכל אופן וצורה שהיא. כל זכויות הבעלות לרבות זכויות הקניין הרוחני, באפליקציה ובשירותים, לרבות בעיצוב היישומים שבעזרתם מתבצע השימוש, וכן בכל תוכנה, יישום, קוד מחשב, קובץ גרפי, וטקסט וכל חומר אחר הכלול באפליקציה (למעט תכנים של צדדים שלישיים), הן הרכוש הבלעדי של החברה או של צדדים שלישיים (לפי העניין), ויוותרו בבעלותם המלאה בכל עת. משתמשים מתחת לגיל 18, מתבקשים לקרוא תנאים אלה בעיון ובקפידה יחד עם הוריהם (או אפוטרופוס אחר). אם המשתמש (או הוריו) אינכם מסכימים לתנאי השימוש של האפליקציה, כולם או חלקם, המשתמש אינו רשאי לעשות שימוש באפליקציה לכל מטרה שהיא. במקרה שישנה אי התאמה בין האמור בתנאי שימוש אלה לבין האמור בדפי המידע האחרים באפליקציה, יגבר האמור בתנאי שימוש אלו. תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, אולם הם מיועדים לכל המגדרים כאחד.
צוות התמיכה זמין לשירותך בימי א׳ - ה׳ בין השעות 08:30-17:30