المرحلة 1 من 3
שלום לכם וברוכים הבאים:)
שמחים שהצטרפתם אלינו ל-hOMe studio, סטודיו ליוגה פילאטיס ובר, הגעתם למקום הנכון! כמה דברים שחשוב שתדעו ותקראו בעיון:
חנייה:
נושא החנייה הינו נושא רגיש מאוד. מכיוון שהסטודיו ממוקם בשכונת מגורים שקטה ,נעימה וצפופה מבחינת חנייה ,אנו רוצים לשמור על יחסים נעימים עם השכנים ומבקשים מכם לא להחנות את רכבכם בשעות הערב בחניות ברחוב. ניתן להחנות במגרש מול ישראל היימן 12 ולהיכנס אל עומקו. יש שם לפחות 30 חניות... בנוסף ניתן להחנות על הרחוב המקביל, אהרון בוקסר,ו להגיע בשביל (ישראל רופמן) צעדים ספורים לסטודיו. בעת עומס ניתן להחנות בחניון של מרכז מליבו או בחנייה של בריכת נס גלים השכונתית.
אפליקציה:
ההרשמה באפליקציה תאפשר לכם להירשם למספר האימונים התואם את סוג המנוי. ניתן לבצע שינויים בהרשמה דרך המשתמש. ההרשמה לשיעורי השבוע נפתחת בכל יום שישי בשעה 14:00.
נוהל ביטול שיעור:
את שיעורי הערב ניתן לבטל עד שלוש שעות לפני תחילתם. כרגע אין הגבלת ביטול לגבי שיעורי הבוקר. במקרה של ביטול מאוחר שלא במסגרת השעות הנ"ל בעלי מנוי חודשי יחסמו ולא יוכלו להרשם ולנצל שיעור אחר במקום השיעור שלא בוטל באפליקציה.
במקרים של כרטיסייה, השיעור ינוקב כרגיל. חשוב לדעת שהחסימה לא מבטלת את שאר השיעורים אליהם נרשמתם באותו השבוע. יש להרשם לשיעורי הבוקר ערב קודם עד 23:00 כדי שהמערכת תראה כי קיים מינימום הכרחי של תלמידים לקיום השיעור. אם אין מינימום של 4 תלמידים המערכת תשלח הודעת ביטול רק לאלו שנרשמו .
שיעורים על בסיס מקום פנוי:
הקטגוריה הזו היא עבור מי שרכש מנוי המוגדר כ-3 פעמים בשבוע+עד 4 שיעורים על בסיס מקום פנוי . ההרשמה על בסיס מקום פנוי נפתחת כשלוש שעות לפני מועד השיעור ובמידה והשיעור פנוי.
רשימות המתנה:
בעת הרשמה לשיעור המתנה ,יש להתייחס לשיעור זה כשיעור רגיל. במידה ואינכם מעוניינים להגיע לשיעור אליו אתם בהמתנה, יש לבטל את ההמתנה באפלקציה. במקרה של כניסה מרשימת המתנה, המערכת משבצת אתכם באופן אוטומטי ומתריאה בהודעת מערכת. אם נותרו רק 5 שעות לשיעור המערכת לא תשבץ אתכם אוטומטית אלא תשלח לכם בקשת אישור. במידה ולא אישרתם תוך חצי שעה המערכת תעבור לממתין הבא אז אנא שימו לב.
נהלי ביטול עסקה:
במסגרת מנוי חודשי ההתחייבות הינה כל פעם לתקופה של 4 חודשים. אם אין פנייה בכתב מצד הלקוח להפסקת מנוי ,המנוי יתחדש אוטומטית לעוד 4 חודשים. יש להודיע בכתב בווטסאפ חודש לפני תום המנוי על הכוונה להפסיק את המנוי. למען בטיחותכם ולמען הביטוח יש למלא טופס הצהרת בריאות בכל תחילת תקופת מנוי ולעדכן את המורה לפני השיעור בשינויים במצב הבריאותי.
הקפאות:
ניתן להקפיא מנוי לשבועיים במצטבר במהלך שנת פעילות (שנה מתאריך תחילת המנוי). הפעילות בסטודיו מכבדת את חגי ומועדי ישראל ולא יינתנו הארכות או הקפאות מנויים עקב שינויים בלוח השיעורים בחגים ובמועדים. עם זאת הסטודיו יעשה כמיטב יכולתו לתת ללקוחות שיעור במועד חלופי כשיתאפשר. ניתן להשלים שיעורים שפוספסו במסגרת תקופת המנוי בלבד. הום סטודיו אינו נושא בהחזר כספי למנוייו בגין מנוי/כרטיסייה שנרכשו ולא מומשו בחלקם או במלואם. הום סטודיו שומר לעצמו את הזכות לבצע שינויים במערכת או במורה המלמד. למען בטיחותכם ולמען הביטוח יש למלא טופס הצהרת בריאות בכל תחילת תקופת מנוי ולעדכן את המורה לפני השיעור בשינויים במצב הבריאותי.
רכישת מנוי/כרטיסייה בהום סטודיו מהווה הסכמה בפועל לכללים הנ"ל.
תנאי שימוש אלו (להלן: "תנאי השימוש") מסדירים את השימוש שלך באפליקציה (להלן: "האפליקציה") המופעלת על ידי א.א פינק ביוטי בע"מ (להלן: "החברה"). כל שימוש באפליקציה כפוף לתנאי שימוש אלה ולתנאי מדיניות הפרטיות של החברה ("מדיניות הפרטיות") המפורסמת באפליקציה ומהוות חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות ולעדכן את תנאי השימוש, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי. כל שימוש באפליקציה יהווה הסכמה מחודשת לתנאים אלה. יש להקפיד לעיין בתנאי השימוש לפני השימוש באפליקציה. השימוש באפליקציה בפועל מהווה הסכמה מצד המשתמשים לתנאי השימוש. משתמש שאינו מסכים לתנאי השימוש, כולם או חלקם, אינו רשאי לעשות שימוש באפליקציה או בשירותים המוצעים במסגרתה. סימני המסחר שבאפליקציה, ככל שישנם, הם סימני מסחר של החברה או של בתי העסק כהגדרתם להלן (בין אם רשומים ככאלו ובין אם לאו). המשתמש אינו רשאי לעשות בהם כל שימוש, שכפול או העתקה בכל אופן וצורה שהיא. כל זכויות הבעלות לרבות זכויות הקניין הרוחני, באפליקציה ובשירותים, לרבות בעיצוב היישומים שבעזרתם מתבצע השימוש, וכן בכל תוכנה, יישום, קוד מחשב, קובץ גרפי, וטקסט וכל חומר אחר הכלול באפליקציה (למעט תכנים של צדדים שלישיים), הן הרכוש הבלעדי של החברה או של צדדים שלישיים (לפי העניין), ויוותרו בבעלותם המלאה בכל עת. משתמשים מתחת לגיל 18, מתבקשים לקרוא תנאים אלה בעיון ובקפידה יחד עם הוריהם (או אפוטרופוס אחר). אם המשתמש (או הוריו) אינכם מסכימים לתנאי השימוש של האפליקציה, כולם או חלקם, המשתמש אינו רשאי לעשות שימוש באפליקציה לכל מטרה שהיא. במקרה שישנה אי התאמה בין האמור בתנאי שימוש אלה לבין האמור בדפי המידע האחרים באפליקציה, יגבר האמור בתנאי שימוש אלו. תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, אולם הם מיועדים לכל המגדרים כאחד.