מועדון ספורט לזוז

מדיניות השתתפות בשיעורים

 הרשמה לשיעורים מתבצעת דרך אפליקציית בוסטאפ. אם לא הספקת להירשם, באחריותך לגשת למורה ולהירשם.
 ע"מ להקל על עבודת הצוות אנו מבקשים להכניס תמונת זיהוי לממשק האפליקציה.
 באחריותך להירשם לשיעור מראש, ולבטל במקרה של אי הגעה.
 על השיעורים במערכת רשומות השעות בהם ניתן לבטל ללא חיוב. אם השיעור מבוטל יותר מאוחר - הביטול יחשב כביטול מאוחר ותחויב על כניסה.
 העדר ביטול שיעור למרות אי הגעה יחשב בתור כניסה לשיעור
 יש ענישה על אי ביטולים – קיצור ימי המנוי.
 במקרה של מנוי סטודיו ללא הגבלה - יש ענישה על ביטולים מאוחרים ואי ביטולים שמתבטאת בקיצורי המנוי המורחב במספר ימים.
 האפליקציה מאפשרת רישום למספר השיעורים הכלולים במסלול אליו נרשמת.


איחורים, ציוד, צילום:

 נא להשתדל לא לאחר לשיעורים. לא ניתן להצטרף לשיעור באיחור יותר מ-7 דקות.
 חשוב להחזיר את הציוד למקום לאחר השיעור ע"מ שיהיה נעים ומסודר.
 לפעמים השעורים מצולמים על ידי המורים וניתן למצוא את התמונות בדף העסקי שלנו.


מדיניות ביטולים מועדון ספורט LAZUZ
מנוי מתחדש שמשולם חודש בחודשו 
יש להודיע על ביטול המנוי המתחדש בהודעת ווטסאפ למספר : 054-7091314 ולקבל אישור קבלת ההודעה. הביטול נכנס לתוקף מ1 לחודש הבא בתור. התשלום על המנוי המתחדש לא כפוף לניצול המנוי, לא ניתן לבקש החזר אם המנוי לא נוצל ולא התקבלה בקשה לביטולו. לא ניתן לקבל החזר רטרואקטיבי על מנוי המתחדש. אין הקפאות של מנוי המתחדש, חוץ ממקרים חריגים מאד ובהצגת אסמכתאות.

לא ניתן לבטל כרטיסיה של 10 כניסות לסטודיו, אך ניתן להעביר לאדם אחר תוך שמירה על התוקף של כרטיסיה.

מנויים שנתיים:
על פי תיקון 37 לחוק הגנת הצרכן ניתן לבטל את מנויי חדר כושר וסטודיו בלבד על פי הכללים הבאים:
• בקשה לביטול/ הקפאה /המנוי תתקבל בכתב בלבד, באמצעות הודעה ווטסאפ למספר:
054-7091314, בנימוק נסיבות הבקשה ובצירוף אסמכתאות מתאימות. כל בקשה חייבת להיות מאושרת על ידי מנהלת המועדון כולל אישור תאריך הביטול/הקפאה /שינוי. שימו לב!!! לא יתקבלו בקשות על הקפאות רטרואקטיביות. אורך ההקפאה המקסימלית – חודשיים.
• ביטול יכנס לתוקף ב1 לחודש שבא אחרי חודש בו התקבל הביטול. בגין חודש בו התקבל הביטול, יגבה דמי המנוי עבור אותו חודש.
• אם בקשה לביטול תגיע בשלושה חודשים הראשונים מרכישת המנוי, יחויב החבר בעלות של מנוי ספורט חודשי כפול מספר חודשים שנוצלו.
• אם בקשה לביטול תגיע אחרי שלושה חודשים ראשונים, יגבו מהחבר דמי ביטול (למעט ביטול בחודשיים האחרונים של המנוי), לפי המפרט הבא:

1. מנוי יחיד שנתי – 10% מעלות חודשית (עלות שנתית חלקי 12) כפול מספר חודשים ממועד רכישת המנוי ועד חודש בו המנוי בוטל, למעט מנוי יחיד LAZUZ שעבורו דמי ביטול זה 10 ש"ח לכל חודש שנוצל.
2. מנוי זוגי שנתי – 20% מעלות חודשית (עלות שנתית חלקי 12) כפול מספר חודשים ממועד רכישת המנוי ועד חודש בו המנוי בוטל.
3. אם נרכשה הרחבה לבריכה או מנוי משולב לתושב – 30% מעלות חודשית של ספורט היחסי של (עלות שנתית חלקי 12) כפול מספר חודשים ממועד רכישת המנוי ועד חודש בו המנוי בוטל. בנוסף תראו סעיף 7
4. ניתן לבטל תוספת ילד לחדר כושר אך ורק במהלך 3 חודשים ראשונים של המנוי.
5. שימו לב! אם בזכות המנוי נרכשו מוצרים מוזלים או התקבלו הטבות מיוחדות כמו תוספת בריכה מוזלת ובוטל במהלך חצי שנה ראשנה של המנוי, הלקוח יצטרך להחזיר את כל ההטבות.
6. מעבר בין מנוי יחיד לזוגי - המנוי הישן מתבטל ללא דמי ביטול, מחושב זיכוי, ונרכש מנוי חדש תוך שימוש בזיכוי.
7. מעבר בין מנוי זוגי ליחיד – המנוי מתבטל עם דמי ביטול, ונכש מנוי יחיד חדש.
8. לגבי מדיניות ביטולי מנוי בריכה נא לפנות למשרדי מפעיל בריכה – משרדי אורי שכטר 051-2797756
משמעות דמי ביטול - מנויים שנתיים, זוגיים ומשלבים בריכה מכילים בתוכם הנחות, גובה של ההנחה תלויה בסוג המנוי. במקרים של אי ניצול מנוי שנתי, דמי ביטול נועדו רק כדי לגבות עבור ההנחות שהמשתמש קיבל בחודשים ממועד רכישת המנוי ועד חודש בו המנוי בוטל.

*לא יגבו דמי ביטול על ביטולים במהלך 2 חודשים אחרונים של המנוי.