FITNESS FACTORY

הבהרות והתנהלות בסטודיו

1.      התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מיועד לשני המינים.

2.      סטודיו פיטנס פקטורי (להלן - "הסטודיו") מציע לקהל הרחב מגוון חבילות אימונים ושירותים.

3.      מטרת התקנון הינה להגדיר את יחסי הגומלין בין הנרשמים (להלן– "המתאמן" או "הלקוח") לבין הסטודיו.

4.      אין לראות בכל ייעוץ כלשהו אשר ניתן למתאמנים ע"י מדריכי הסטודיו כייעוץ רפואי.

5.      חל איסור מוחלט להשתמש במכשירים או להתאמן בסטודיו ללא אישור ו/או השגחת המדריכים.

6.      הסטודיו שומר לעצמו את הזכות לבצע שינויים בלוח האימונים בכל רגע נתון. כמו כן, ייתכנו שינויים בשיבוץ צוות ההדרכה, ללא הודעה מראש. לא יינתנו זיכויים/החזרים כספיים בעקבות השינויים הנ"ל.

7.      הצטרפותו של כל מתאמן לאימונים בסטודיו, מהווה את הסכמתו לכל האמור בתקנון הנ"ל.

אופן ההגעה לאימונים, היעדרויות, הקפאות והעברות

9.    הגעה לסטודיו בלבוש ספורטיבי הולם לרבות נעלי ספורט, לא תותר השתתפות באימון ללא לבוש ספורטיבי הולם. קיים איסור להוריד נעליים בזמן פעילות בסטודיו, למעט הוראה מפורשת של מדריך בשיעורים המתקיימים בסטודיו.

9. הגעה לאימון מחייבת בהרשמה מראש באמצעות האפליקציה של הסטודיו.

10. במידה והאימון המבוקש מלא, תתאפשר הרשמה לרשימת ההמתנה לאימון באמצעות האפליקציה/חיוג טלפוני. ברגע שיתפנה מקום, יקבל המתאמן התראה (בהתאם לסדר רשימת המתנה) שתאפשר לו לאשר את הרשמתו לאימון המבוקש. אפשרות זו תהיה זמינה לו למשך 60 דקות מרגע קבלת ההודעה. בתום 60 הדקות תועבר זכות הרישום לממתין הבא ברשימת  ההמתנה.

11. המתאמנים מתבקשים להגיע בזמן סביר לפני תחילתו של כל שיעור ו/או אימון אליו נרשמו, והינם מסכימים בזאת כי איחור לאימון ו/או שיעור עלול למנוע את השתתפותם.

12. אימון אישי/זוגי נמשך כ-60 דקות ואימון קבוצתי נמשך כ-50-55 דקות. 

13. לוח האימונים יפורסם באפליקציה, וניתן יהיה להירשם כשבוע מראש.

14. החיוב יבוצע באופן אוטומטי באפליקציה, כהפחתה של אימון מהחבילה.

15. ניתן להקפיא חבילה בתיאום עם הנהלת הסטודיו, לתקופה של עד 30 ימים במצטבר, תלוי בנסיבות. את בקשת ההקפאה יש להגיש בכתב טרם תקופת ההקפאה, בקשת הקפאה בדיעבד לא  תאושר.

16. החבילות הנרכשות הינן אישיות ואינן ניתנות להעברה.

כשירות גופנית

17. השתתפות בשיעורים ובחוגי הסטודיו מותנית בחתימה על טופס הצהרת בריאות, יש לעדכן את הנהלת הסטודיו על כל שינוי במצב הבריאותי.

תשלום

18. התשלום לסדרת האימונים הינו מראש בלבד.

19. ניתן לשלם באמצעות מזומן, כרטיס אשראי או שיקים.

תוקף השירותים הניתנים בסטודיו

·         חבילת 24 אימונים – 4 חודשים

·         חבילת 32 אימונים – 5 חודשים

·         חבילת 40 אימונים – 6 חודשים

·         חבילת 48 אימונים – 7 חודשים

-      ליווי 2 חודשים - 2 חודשים

-      ליווי 4 חודשים - 4 חודשים

-      ליווי 6 חודשים - 6 חודשים

-      כרטיסיית 10 שקילות - 12 חודשים

נהלי הסטודיו, ביטולים והחזרים כספיים

20.  מחירון הסטודיו המפורסם באפליקציה מכיל את סוגי החבילות המוצעות למתאמנים בסטודיו. מחירון זה מפרט את כמות השיעורים בכל מנוי, את התוקף שלו מיום הרכישה ואת עלותו הכוללת של המנוי.

21.  אימון ניסיון יתאפשר ללקוחות חדשים בהגעה ראשונה לסטודיו ובתיאום טלפוני מראש, לא תינתן אופציה להגיע כדרך קבע לאימונים על בסיס "אימון ניסיון" – רכישת חבילה הינה חובה   לכל מתאמן.

22.  לא ניתן לחרוג מתוקפה של כל חבילה למעט הקפאות אשר אושרו מראש (ראה תנאים להלן). הסטודיו אינו גובה תשלום נוסף בגין הקפאת חבילה שאושרה. לא תתאפשר הקפאה  רטרואקטיבית.

23.  ביטול אימון אישי/זוגי/פרימיום יתאפשר עד 24 שעות טרם האימון ללא חיוב הלקוח באימון, ביטול במהלך פרק זמן של 24 שעות טרם האימון יגרור ניצול אימון מחבילת הלקוח.

24.  ביטול אימון קבוצתי יתאפשר עד 24 שעות טרם האימון ללא חיוב הלקוח באימון, ביטול במהלך פרק זמן של 24 שעות טרם האימון יגרור ניצול אימון מחבילת הלקוח.

25.  הנהלת הסטודיו שומרת לעצמה את הזכות להגביל את זמן השימוש במכשירים האירוביים בשעות עומס, ולא להתיר שימוש בהם בתפוסה מלאה.

26.  הנהלת הסטודיו שומרת לעצמה לשנות את סוגי החבילות ו/או התקנון ללא צורך בהודעה מראש, כמו כן מבלי לגרוע מהאמור לעיל לקצר או להאריך את שעות הפעילות במועדון מעת לעת ללא הודעה מוקדמת לחברים  ומבלי לנמק החלטתה.

27.  המתאמנים ייחשבו כמי שקראו, הבינו והסכימו לתנאי הוראות התקנון ומסכימים לפעול בהתאם.

28. ביטול חבילת אימונים ו/או מסלול ליווי ו/או כרטיסיית שקילות יתאפשר כ-14 ימים מיום הרכישה ו/או חידוש חבילה ו/או חידוש מסלול הליווי, החזר כספי יינתן בגין החלק היחסי של האימונים שלא מומשו בחבילה ו/או בגין יתרת החודשים במסלול הליווי ו/או בגין יתרת השקילות בכרטיסייה, לפי העניין. במקרה של ביטול חבילת אימונים, לא יינתן החזר כספי בגין תפריט תזונה שנבנה וסופק. כמו כן, ככלל יוחלו דמי ביטול בשיעור של 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם, בתוספת דמי הקצאת אשראי 2% (ככל שחלים).

29. במקרה של ביטול חבילת אימונים והחזר כספי כאמור בסעיף 28, יבוצע תחשיב מחדש לעלות האימון בהתאם לכמות האימונים שנוצלה בפועל ובהשוואה למחירון חבילות האימונים בעת הרכישה. דהיינו, אם נרכשו 48 אימונים ונוצלו 4 אימונים בלבד, עלות 4 האימונים תתוקנן לעלות אימון בחבילת 24 אימונים.

30. במקרה של ביטול מסלול ליווי והחזר כספי כאמור בסעיף 28, יבוצע תחשיב מחדש לעלות החודשית בהתאם לתקופת הליווי שנוצלה בפועל ובהשוואה למחירון מסלולי הליווי בעת הרכישה. דהיינו, אם נרכש מסלול ליווי ל-6 חודשים ונוצלו 2 חודשים בפועל, עלות 2 החודשים תתוקנן לעלות החודשית במסלול 2 חודשים. במקרה שנוצלה בפועל כמות חודשים שאינה מופיעה במחירון מסלולי הליווי, העלות החודשית תתוקנן לעלות החודשית במסלול הקרוב, הגבוהה מביניהם, לדוגמא: בוטל מסלול ליווי של 4 חודשים, במחירון הופיעו מסלולים של 4/2/6 חודשים ובפועל נוצלו 3 חודשים, העלות החודשית תתוקנן לעלות במסלול של 2 החודשים (העלות הגבוהה מבין מסלולים 2 חודשים ו-4 חודשים).

31.  הפרת תקנון זה, על סעיפיו השונים, תחשב כהפרה חמורה ועשויה לגרום להפסקת ההשתתפות בפעילויות הסטודיו.

חפצים אישיים ובטיחות

32. הסטודיו מעמיד לרשות המתאמנים תאי אחסון פתוחים ועושה את מירב המאמצים למנוע פגיעה בציוד האישי של המתאמנים. עם זאת, הסטודיו אינו אחראי לאובדן או גניבה של ציוד אישי בשטחו. אנא הימנעו מהשארת חפצים יקרי ערך ללא השגחה בזמן האימון, כולל בתאי האחסון.

33.  למען שמירה על ביטחון המתאמנים, המקום מצולם במעגל סגור 24 שעות ביממה.

זכויות יוצרים ופרטיות

השתתפותי בפעילויות הסטודיו הינה באחריותי, והריני מתחייב להישמע להוראות הסטודיו והמדריכים, ואין לסטודיו אחריות לנזק גופני כלשהו העלול להיגרם כתוצאה מרשלנותי ו/או אי ציותי להוראות ההנהלה והמדריכים כפי שיינתנו מעת לעת, הגם שהובהר לי כי לסטודיו יש ביטוח מקיף.

הנני מצהיר/ה בזאת כי קראתי את תקנון הסטודיו כמפורט בטופס זה המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי הצטרפותי, הבנתי את תוכנו ומשמעותו ומתחייב לפעול בהתאם לתקנון הסטודיו והוראות ההנהלה.

יתכנו שינויים / עדכונים בתקנון.

לסטודיו פיטנס פקטורי הזכות לערוך שינויים בכל עת.

תקנון ומחירון מעודכנים ימצאו בכל עת באפליקציית הסטודיו.