AB Studios

סטודיו Ability - תקנון מתאמנים/ות

 

שמחים מאוד שבחרתם להתאמן בסטודיו שלנו!

סטודיו ABility הוא מתחם לאימוני כוח אישיים וקבוצתיים הממוקם ברחוב ביירון 12, ת"א.

הסטודיו מאובזר בציוד המתקדם ביותר ומעוצב עד לפרט האחרון, כל זאת על מנת לאפשר לכם אימון מיטבי, ולא פחות חשוב – לראות תוצאות!

האימונים בסטודיו מותאמים באופן אישי לכל מתאמן/ת וכוללים הצבת יעדים, בניית לוח זמנים ומטרות, בניית תוכנית תזונה ורישום מדדים.

 

שמחים שבחרת להצטרף למשפחה שלנו, ובמשפחה כמו במשפחה, יש דברים שנדרשים להקפיד עליהם:

 

כללים ונהלים

·         בריאות – לאימונים מגיעים רק בבריאות מלאה וללא מגבלות פיזיות.

·         אישורים ומסמכים – אנא וודאו שמיליתם תו ירוק והצהרת בריאות.

·         הציוד – דאגנו שבסטודיו יהיה את הציוד הטוב ביותר. אנא הקפידו על שימוש תקין ואחראי בציוד. אם יש ציוד פגום או תקלה כלשהי במתחם, אנא דווחו לנו במיידי.

·         כבוד הדדי – לא סתם אנחנו מרגישים שכולנו משפחה. שימרו על שפה נקיה וכבדו את המאמנים והמתאמנים במתחם. 

·         הטרדות – לא אצלינו! אנחנו מצהירים מראש על מדיניות של אפס סובלנות להתנכלויות, התנהגות לא נאותה והטרדות מיניות.

·         ביטולים – אנחנו מבינים שלעיתים צריכים לבטל שיעור, אבל גם אנחנו צריכים לשלם חשבונות... ביטול שיעורים ללא חיוב עד 24 שעות לפני מועד ההשכרה.

·         משפחה – על מנת שהמשפחה הזו תמשיך לגדול ולשגשג, נשמח שתשתפו ותתייגו אותנו במדיות השונות במהלך או לאחר הפעילות במתחם.

 

 

אז ברוכים/ות הבאים/ות למשפחת סטודיו  ABility!

 

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

סטודיו  Mantra וסטודיו Ability - תקנון מאמנות/ים מדריכות/ים

 

שמחים מאוד שבחרתם לאמן במתחם האימונים שלנו!

 

סטודיו Mantra הוא מתחם אימונים לשיעורי יוגה, פילאטיס, מדיטציה, מחול, ועוד... הממוקם ברחוב זמנהוף 3, ת"א, ממש על כיכר דיזינגוף.

 

המתחם מחולק לשני חללים מדהימים, המאובזים במיטב הציוד:

"סאן" - חלל המאפשר אימון של עד 20 מתאמנים

"מון" - חלל המאפשר אימון של עד 12 מתאמנים

 

את החדרים ניתן להשכיר לפרקי זמן של 45/60/75/90/120 דק', לפי תעריף שעתי.

 

הסטודיו שלנו יאפשר לכם/ן לאמן בסביבה עם התנאים הטובים ביותר!

דאגנו לציוד מתקדם ואיכותי ובמקביל למקום עם צמחיה ירוקה, ואין סוף "גוד וייבס"

 

שמחים שבחרת להצטרף למשפחה שלנו, ובמשפחה כמו במשפחה, יש דברים שנדרשים להקפיד עליהם:

 

כללים ונהלים

·         בריאות – את האימונים מעבירים רק בבריאות מלאה וללא מגבלות פיזיות.

·         אישורים ומסמכים - יש להחזיק (ולהעביר אלינו) בתעודת "מדריך כושר ובריאות" או מאמן סטודיו, ובביטוח מתאים.

·         הציוד – דאגנו שבסטודיו יהיה את הציוד הטוב ביותר. אנא הקפידו על שימוש תקין ואחראי בציוד. אם יש ציוד פגום או תקלה כלשהי במתחם, אנא דווחו לנו במיידי.

·         סדר וארגון – אנא ודאו שחדר האימונים מסודר , נקי ומאורגן בתום האימון.

·         כבוד הדדי – לא סתם אנחנו מרגישים שכולנו משפחה. שימרו על שפה נקיה וכבדו את המאמנים והמתאמנים במתחם. 

·         הטרדות – לא אצלינו! אנחנו מצהירים מראש על מדיניות של אפס סובלנות להתנכלויות, התנהגות לא נאותה והטרדות מיניות.

·         אחריות - האחריות המלאה על המתאמנים בזמן האימון היא של המאמן בלבד. וודאו שהם בריאים וכשירים לאימון.

·         ביטולים – אנחנו מבינים שלעיתים צריכים לבטל שיעור, אבל גם אנחנו צריכים לשלם חשבונות... ביטול שיעורים ללא חיוב עד 72 שעות לפני מועד ההשכרה.

·         משפחה – על מנת שהמשפחה הזו תמשיך לגדול ולשגשג, נשמח שתשתפו ותתייגו אותנו במדיות השונות במהלך/לאחר הפעילות במתחם. אנחנו כמובן נדאג לשתף הלאה ולעזור בפרסום האימונים שלכם/ן – מה שנקרא ווין-ווין :-)

 

אז ברוכים/ות הבאים/ות למשפחת סטודיו Mantra!
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ועכשיו לעוד כמה "אותיות קטנות" שהכרחיים שתקראו ותאשרו לפני שתתחילו להתאמן/לאמן...

תנאי שימוש באתר/אפליקציה

תנאי השימוש באתר שלהלן מגדירים, בין השאר, את אופן השימוש באתר וכן מסדירים את אופן הזמנת ורכישת מוצרים ו/או שירותים דרכו. בכל מקום בו כתוב אתר ההתייחסות היא לאתר ולאפליקציות שבהן משתמשת חברת אבירם בוחבוט בע"מ.

השימוש בלשון זכר בתקנון ו/או בכל מקום אחר באתר נעשה מטעמי נוחות בלבד וכל מקום בתקנון זה ו/או באתר בו משתמשים בלשון זכר, הכוונה גם לנקבה במשתמע.

שימושך באתר מהווה הסכמה לתנאי תקנון זה ולשאר התנאים המופיעים או שיופיעו באתר בעת שימושך. אם אינך מסכים למי מתנאי התקנון ו/או התנאים הנוספים באתר, הנך מתבקש להימנע מלעשות כל שימוש באתר מכל מין וסוג שהוא, לרבות הרשמה לשירותים הניתנים דרך האתר, הצטרפות למועדון הלקוחות ו/או רכישת מוצרים באמצעות האתר. 

נא לקרוא את הוראות השימוש והתקנון בעיון ובקפידה, שכן הם מהווים חוזה התקשרות מחייב בינך לבין חברת אבירם בוחבוט בע״מ, לכל דבר ועניין.

בכל מקרה של סתירה בין הוראות תקנון זה לבין מידע המתקבל ממקור אחר, יגברו הוראות תקנון זה. 

תנאי השימוש ו/או תקנון זה עשויים להשתנות מעת לעת וחברת אבירם בוחבוט בע״מ שומרת על זכותה לעדכנם ו/או לשנותם ו/או לבטלם, על פי שיקול דעתו הבלעדי. נא להקפיד להתעדכן בהוראות התקנון.

המידע המצוי במרשמי האתר יהוו ראיה חלוטה לנכונות הפעולות שבוצעו דרך האתר.

בכל מקום בו מצוינת חברת אבירם בוחבוט בע״מ בתקנון זה ההתייחסות הנה גם למי מטעמו.

חברת אבירם בוחבוט בע״מ עושה מאמצים לוודא שהמידע המוצג באתר הינו מידע שלם ומדויק אולם עשויים להופיע בו אי דיוקים ו/או שגיאות בתום לב וכי העסק לא יישא באחריות כלשהי לעניין מידע זה. 

בכל שאלה ו/או הבהרה ו/או בירור ניתן לפנות לחברת אבירם בוחבוט בע״מ דרך פרטי הקשר המצוינים להלן בסעיף ‎7 לתקנון.

אופן השימוש באתר/אפליקציה על ידי המשתמשים:

כל אדם העושה שימוש בפונקציות האתר/אפליקציה, הן במישרין והן בעקיפין, לרבות מבקר, לקוח המבצע רכישה בחנות ו/או על כל שימוש אחר (להלן: "משתמש" ו/או "לקוח"), מצהיר, מסכים ומתחייב לעמוד בכל התנאים הבאים:

·         לא להעביר, לאסוף או לעשות שימוש בתכנים ו/או בפרטים ו/או בכל מידע אחר הנמצא באתר בין אם המידע כאמור שייך לאבירם בוחבוט בע״מ ובין אם לצד ג'.

·         לא לעלות לאתר תוכן בלתי חוקי או תמונות המציגים אלימות, עירום (לרבות חלקי), אפליה, תוכן הפוגע בצד שלישי, תכנים פורנוגראפיים או בעלי רמיזה מינית, תכנים הכוללים השמצות, בריונות, הטרדה, התעללות, איומים, התחזות או הפחדה של אנשים או ישויות, מידע פרטי או סודי. חברת אבירם בוחבוט בע״מ תהיה רשאית לסיים מיידית את השימוש של משתמש העובר על האמור לעיל ו/או למנוע ממנו כל שימוש באתר בעתיד.

·         לא לעשות כל שימוש באתר לכל מטרה שהיא בלתי חוקית, פוגענית מחבלת אשר תפריע, תשבש, תשנה, תשמיד, תפגום, תגביל, תחבל או תשפיע בכל דרך אחרת על פעולתו התקינה של האתר בכל דרך שהיא, לרבות ומבלי הגבלה, וירוסים, תולעים, סוסים טרויאניים, תוכנת ריגול, תוכנה זדונית או כל אמצעי או טכנולוגיה משמידה או משבשת אחרת.

 השירותים המוצעים באתר/אפליקציה

התמונות המוצגות באתר/אפליקציה הינן להמחשה וכן ייתכנו הבדלים בין מראה ומפרט המוצר / שירות לבין התמונה. 

חברת אבירם בוחבוט בע״מ רשאית לעדכן את מחירי השירותים הניתנים באתר ללא צורך בהודעה מוקדמת ולפי שיקול דעתו הבלעדי. המחיר המחייב הוא מחיר המוצר כפי שנמסר ללקוח בעת השלמת הליך ההרשמה ו/או ההזמנה.

חברת אבירם בוחבוט בע״מ רשאית לפרסם ו/או להציע למשתמשי האתר מבצעים ו/או הנחות וכל הטבה אחרת בתנאים שנקבעו על ידה ולפי שיקול דעתה הבלעדי. חברת אבירם בוחבוט בע״מ תהיה רשאית להפסיק כל הטבה כאמור באופן מיידי וללא הודעה מוקדמת. 

האתר/אפליקציה ואופן ביצוע הרכישה

מילוי הפרטים הנדרשים באתר הינו תנאי מוקדם לביצוע הרכישה. לשם הבטחת ביצוע ההזמנה במהירות, יעילות וללא תקלות יש להקפיד על מסירת כל הפרטים באופן מדויק. אחריות למילוי הפרטים חלה על הלקוח בלבד. חברת אבירם בוחבוט בע״מ לא לוקחת אחריות על פרטים שגויים שהוזנו.

מסירת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית והעושה כן, צפוי להליכים משפטיים פליליים ואזרחיים. חברת אבירם בוחבוט בע״מ שומרת על זכותו לבטל הזמנה בכל מקרה של הגשת פרטים כוזבים, חלקיים או לא מדויקים.

הרכישה באמצעות האתר תבוצע באמצעות כרטיסי אשראי ובכפוף לאישור העסקה ע"י חברת האשראי. במקרה בו לא אושרה העסקה ע"י חברת האשראי יקבל הלקוח הודעה מתאימה וחשבונו לא יחויב בגין העסקה.
 

השלמת הליך הרשמה או עסקה מותנה באישור ואימות העסקה בטלפון ו/או באמצעות הודעה אשר תשלח לדואר האלקטרוני של הלקוח לאחר ביצוע הליך ההרשמה או העסקה. למען הסר ספק אין בחיוב הלקוח בכדי לאשר שההרשמה או העסקה בוצעה ו/או שהשירות יינתן בסופו.

 

ביטול עסקה ע"י הלקוח

ביטול חללי אימון: כל תנאי הביטול של החדרים מופיעים בעמודי החדרים, לכל חדר תנאי הביטול הרלוונטים אליו בלבד.

 הלקוח רשאי לבטל עסקת רכישת מוצרים ולקבל החזר כספי בכפוף ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 ולרבות התקנות מכוחו (להלן: "החוק"), באמצעות מסירת הודעה בכתב על ביטול ההזמנה בכל אחד מהאמצעי ההתקשרות המצוינים בסעיף ‎7 להלן בתקנון זה.

לקוח רשאי לבטל עסקה, תוך 14 מיום ההרשמה או ביצוע העסקה ובמקרה של מתן שירות, עד 14 ימים שאינם ימי מנוחה, לפני מועד תחילת השירות.

החזר כספי עקב ביטול עסקה יבוצע בהתאם לחוק ולאמצעי התשלום ממנו בוצעה הרכישה על פי כל דין ולפי מועדי חברת האשראי. למען הסר ספק, החזר כספי יבוצע לפי סכום התשלום ששולם בפועל.

לא יינתן זיכוי כספי בגין מוצרים / שירותים אשר בגינם לא שולמה תמורה כספית כגון מתנות, הטבות וכדומה. החלפת מוצרים במוצרים אחרים ו/או כנגד קבלת זיכוי תבוצע במתקני חברת אבירם בוחבוט בע״מ ובכפוף להצגת חשבונית בגין ביצוע העסקה, ובהתאם למועדים שלעיל.

 

ביטול עסקה ע"י חברת אבירם בוחבוט בע״מ

חברת אבירם בוחבוט בע״מ תיהיה רשאית לבטל עסקה או מכירה כולה או חלקה במקרים הבאים:

אם נפלה טעות בהצגת השירות/ פריט באתר, בין אם במחיר המוצר/שירות ובין אם בתיאור ומפרט המוצר/שירות.

אם יתגלה כי ארעה תקלה בתקשורת ו/או כל בעיה טכנית אחרת אשר שיבשה את מחיר המוצר/שירות ו/או תיאור המוצר/שירות.

במקרה של מניעה ו/או עיכוב מחמת כוח עליון, כדוגמת, אך מבלי לגרוע מכלליות האמור: פעולת מלחמה, איבה ,טרור, חבלת סייבר, תקלה מכוונת או בלתי מכוונת באתר החברה, שביתות והשבתות, אירועי טבע חריגים, תקלות בסליקת כרטיסי אשראי וכל סיבה אחרת שאינה תוצאת מעשה או מחדל של חברת אבירם בוחבוט בע״מ.

במקרה בו קיים חשש שהרכישה מבוצעת במסגרת רכישה סיטונאית ו/או כי המוצרים נרכשים לצורך מכירה חוזרת על ידי הקונה או מי מטעמו.

אם נגמר השירות ו/או אין מקום פנוי בהרשמה מסוימת לאחר או לפני הליך הרישום. כאשר קיים חשש, על פי שיקול דעתו של חברת אבירם בוחבוט בע״מ שהתמורה בגין הרכישה לא תתקבל.

קניין רוחני וזכויות יוצרים

האתר/אפליקציה והתוכן המופיעים בו לרבות עיצוב האתר, שרטוטים, עיצובים, איורים, מוסיקה, צילומים, תמונות, מפות, קטעי אודיו, קטעי וידאו, טקסט, גרפיקה וכיוצ"ב (להלן: "המידע") מוגנים על-ידי דיני זכויות יוצרים של מדינת ישראל, אמנות בינ"ל וחוקי זכויות יוצרים של מדינות אחרות ושייכים לחברת אבירם בוחבוט בע״מ ו/או לצדדים שלישים אחרים. 

חל איסור מוחלט להעתיק ו/או לשכפל ו/או להפיץ ו/או לפרסם ו/או להציג ו/או להשתמש במידע ו/או לעשות כל פעולה, במישרין או בעקיפין, המהווה הפרה או פגיעה בקניין הרוחני של חברת אבירם בוחבוט בע״מ לרבות עצמי ו/או מסחרי, אלא אם חברת אבירם בוחבוט בע״מ התירה זאת במפורש בכתב ומראש.

כל זכויות הקניין הרוחני בקשר המידע ו/או האתר (וזאת בין אם המדובר בזכויות רשומות ובין אם המדובר בזכויות שטרם נרשמו), ובכלל זאת שם המתחם ("Domain"), הפטנטים, סימני המסחר לרבות השם "MANTRA TLV" , "אבירם בוחבוט", זכויות יוצרים, סודות מסחריים, השיטות, אופן הצגתו ועיצובו של האתר וכן כל עניין או פרט הקשורים באתר, הם רכושו הבלעדי של חברת אבירם בוחבוט בע״מ והשימוש בכל הזכויות האמורות מותר למפעיל בלעדית.

 

שירות לקוחות

לפרטים ובירורים באשר להפעלת האתר/אפליקציה ופעילותם, ניתן לפנות אל חברת אבירם בוחבוט בע״מ בפרטים הבאים -טלפון: 055-7050183 , דוא"ל: officefitab@gmail.com , נא לציין שם פרטי ומס' טלפון בעת משלוח דוא"ל.

 

אבטחת מידע

חברת אבירם בוחבוט בע״מ נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר על סודיות המידע שמוסרים לקוחות.

כל העברה של מספר כרטיס אשראי מהאתר נעשית באופן מוצפן על פי תקן PCI DSS ופרטים אלו לא נרשמים באתר ולא נשמרים בידי חברת אבירם בוחבוט בע״מ. במקרים שאינם בשליטתה ואו הנובעים מכוח עליון, בחברת אבירם בוחבוט בע״מ לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שייגרם ללקוח או למי מטעמו ו/או אם מידע זה אבד או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה.

הלקוח מתחייב שלא לבצע ולא לנסות לבצע: (i) שינוי כלשהו באתר ו/או (ii) העתקה ו/או הורדה של חומר האגור באתר לרבות בדרך של:"Peep-Link", "Robot" "PageScrape", "Spider" או כל שיטה אחרת, אלגוריתם או תהליך ידני דומה ולא להוריד או להעתיק ו/או להעביר לאחר חומר שאגור באתר החנות שאינו מיועד להורדה ו/או העברה (iii) לא לנסות לקבל גישה לעסקאות שבוצעו על ידי אחרים באמצעים כלשהם (iV) לא לבצע פעולה כלשהי העלולה לפגוע בקניינן הרוחני של החברה, לפגוע בפרטיות משתמשים אחרים, לשנות מידע באתר ו/או להזיק לאתר החנות ו/או למשתמשים בו, או איזה מהם.

מבלי לגרוע מכלליות האמור ומבלי לגרוע מכל סעד או הליך אחר, מובהר כי חברת אבירם בוחבוט בע״מ תהיה רשאית למנוע גישה ממשתמש אשר, לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט של החברה, ביצע או ניסה לבצע באתר פעולה כלשהי בניגוד לכל דין ו/או להוראות תקנון זה.

 

 ברירת דין ובוררות

הדין החל על תקנון זה, פירושו, תוקפו, תחולתו ואכיפתו הוא דין מדינת ישראל בלבד. כל סכסוך או חילוקי דעות בין הצדדים (חברת אבירם בוחבוט בע״מ).

בקשר עם תקנון זה, ביצועו, פירושו, תחולתו או תוקפו, יימסרו, באופן בלעדי וסופי, לבוררות שתתנהל במוסד הישראלי לבוררות עסקית על-פי כלליו, לשלילת כל סמכות של כל ערכאה שיפוטית או מעין שיפוטית אחרת.

היה ולפי דין, ייקבע כי ההכרעה תעבור להכרעה שיפוטית ו/או מעין שיפוטית אחרת, סמכות לבימ"ש מוסמך באזור המרכז בלבד. יחולו דיני משפט במדינת ישראל בלבד.

סטודיו Mantra –בעצם השימוש באתר ואפליקציה והזמנת חדרים הינך מצהיר/ה כי תעמוד/י בכל הסעיפים הנ"ל .

השכרת ציוד

תת פרק זה, נועד להסדיר את הכללים על-פיהם יושכר ציוד על ידי החברה לשימוש מחוץ למתחם האימונים. יתר סעיפי תקנון זה יחולו בשינויים המחויבים.

השכרת ציוד מותנית ברישום מראש לאתר כמאמן ועמידה בכל התנאים הנדרשים לשם כך.

השכרת ציוד כפופה בכל עת לזמינותו, על בסיס כל הקודם זוכה. החברה אינה יכולה להבטיח, כי הציוד שברשותה יהיה מספיק, על-מנת לאפשר את השכרתו לכל לקוח. החברה רשאית להודיע למאמן עד 1 שעות לפי מועד האספקה על ביטול ההזמנה מכל סיבה שהיא מבלי שלמאמן תהיינה טענות, תביעות ו/או דרישות כנגד החברה ו/או מי מטעמה.

האחריות המלאה לשימוש בציוד היא על המאמן. המאמן מצהיר ומאשר, כי ידועות לו כל הוראות הבטיחות הכרוכות בשימוש בציוד והוא מתחייב לפעול על פיהם.

המאמן מצהיר, כי ידוע לו שהציוד הנו ציוד משומש ולא ציוד חדש, וכי הוא נועד לשימושו בלבד, ולא ניתן להעברה לצדדים שלישיים.

המאמן מתחייב לשמור על הציוד ולהחזירו בתום תקופת ההשכרה/בתום השימוש באותו המצב כפי שקיבל אותו, כאשר הציוד שלם ללא כל פגיעה. ידוע למאמן שבגין אובדן ו/או גניבת הציוד ו/או במידה שהציוד לא יוחזר כאשר הוא שלם, תקין ובמצב בו נמסר למאמן, הוא ישפה את החברה בעלות הציוד בהתאם למחירון החברה. החברה תהיה רשאית לעשות שימוש בפרטי כרטיס האשראי לטובת קבלת השיפוי בגין כך.

אין להשאיר את הציוד ללא השגחה בכל עת במהלך זמן ההשכרה. החברה לא תהא אחראית ולא תישא באחריות כלשהי במקרה של אובדן ו/או גניבת הציוד.

החזרת הציוד בשלמותו, הינה באחריות המאמן בלבד. המאמן מצהיר כי ידוע לו, שככל שלא יחזיר את הציוד המושכר בזמן שנקבע, המאמן צפוי לקנס בסך של 75 ₪ בגין כל שעת איחור. המאמן מוותר על כל טענה בדבר סיכול החוזה בשל איחורים שאינם בשליטתו ו/או באחריותו.

החברה לא תהא אחראית ולא תישא בכל אחריות לכל נזק, מכל מין או סוג שהם, שיגרמו למאמן ו/או לכל אדם אחר, בגין פעילות המאמן ו/או השימוש בציוד. המאמן משחרר בזאת באופן גמור, סופי ומוחלט את החברה, עובדיה, נושאי משרה ובעלי תפקיד בה, וכל מי שבא מכוחם ו/או מטעמם מכל אחריות ו/או חבות בקשר לכל הפסד, הוצאה ונזק, לרבות נזק גוף, רכוש מכל מין וסוג שהוא, שעלולים להיגרם למאמן ו/או למי מטעמו ו/או למי מהמתאמנים, במישרין או בעקיפין, והמאמן מוותר על כל זכויותיו, דרישותיו, טענותיו ו/או תביעותיו, מכל מין וסוג שהוא, נגד מי מהם, והוא יהיה מנוע להעלותן בכל עניין שהוא.

אם החברה תידרש לשלם תשלומים כלשהם, לרבות פיצוי ו/או הוצאות כלשהן, לרבות הוצאות משפט ושכר טרחת עו"ד, מתחייב השוכר לשפות את החברה במלוא הסכומים, מיד עם קבלת דרישתה הראשונה.

המאמן מצהיר, כי ברשותו פוליסות ביטוח מתאימות לפעילותו וכי הפוליסות יכללו הוראות לפיהן המבטח מוותר על כל טענה ו/או תביעה כנגד החברה ו/או מי מטעמה.

ניתן לבטל את ההזמנה בהתאם להוראת חוק הגנת צרכן, התשמ"א-1981. החברה רשאית לנכות מסכום ההחזר הכספי לצרכן דמי ביטול - 5% ממחיר המוצר או 100 ₪, לפי הנמוך מבניהם, וכן תשלום ששולם בעד סליקת כרטיס האשראי בעסקה שבוטלה.