יעליס הידרותרפיה, שיקום, שחייה טיפולית

 תקנון יעליס מים תנועה וריפוי

תקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחיות בלבד, אולם מיועד הוא גם לנשים וגם לגברים ויש להתייחס לכך בהתאם.

1.      הוראות כלליות:

1.1.   יעליס שירותי הידרותרפיה בבריכה הממוקמת במסגרת קאנטרי ספורט לנד ברחוב פרנק 17, חדרה. אנו מספקים שירותי הידרותרפיה, טיפולי שיקום לילדים ומבוגרים, חוגי הידרו, אירובי, פילאטיס (ה.א.פ). קיימות חבילות טיפול בהתאמה אישית אשר ניתנות להזמנה.

1.2.   לקוח שרכש ו/או השתמש במוצרי העסק יתבקש למסור את פרטיו האישיים הכוללים;
שם מלא, כתובת, טלפון, כתובת מייל ועוד בכדי להישמר במאגר הלקוחות ובאישורו, מעת לעת רשאי בית העסק לשלוח ללקוחות הרשומים עדכונים ומבצעים שכוללים מחירים מיוחדים ועוד; דרך הפלטפורמות השונות בינהן:
וואטסאפ, פייסבוק, מייל,SMS ועוד.

1.3.   בעלת העסק רשאית לשנות תנאי תקנון זה בכל רגע נתון ומבלי צורך להודיע מראש על כך.

1.4.   במידה ולקוח מעוניין להסיר עמו מרשימת התפוצה הוא יוכל לעשות זאת באמצעות שליחת בקשה מסודרת למנהלי אתר דרך המים בכתב למייל yaelyswater@gmail.com

1.5.   הלקוח מתחייב להעביר את הפרטים הרפואיים הנכונים אודותיו יש על המשתמש לקחת את כל האחריות לדווח על כל חלק רפואי רלוונטי לפני התחלת הטיפול וזאת בכדי להבטיח את הטיפול המדויק לו.

2.      תנאי משתמש:

2.1.   השימוש באתר/באפליקציה מהווה הסכמה של המשתמש לעשות שימוש בדואר האלקטרוני שלו בכדי לקבל תכנים לעדכונים שונים;

3.      תנאי ביקור וכניסה לבריכה:

3.1.   מידע לגבי מחלות והשתתפות/ אי השתתפות בפעילות:

לא באים במצבים של שלשולים ו/או הקאות 24 שעות ללא שלשול/הקאה, התקררות קשה וצינון קל.

באים ללא חום, חום 24 שעות ללא חום, מקרים של מחלות מדבקות בשלב ההדבקה טווח ביטחון לאחר שלב ההדבקה/ כשאפשר ללכת לגן ילדים אחרי חיסון/ דלקת אוזניים/ עיניים/ דלקת בדרכי השתן/ פצעים פתוחים/ פריחה.

3.2.   כל מטופל/מתאמן בבריכה מחויב להצהיר על מצב בריאותו בתוקף לפני הטיפולים;

3.3.   כל מטופל /מתאמן  מתחייב למסור את כל הפרטים אודותיו האישיים והרפואיים באמינות מוחלטת. אי מסירת המפרטים הנכונים תהיה באחריות של הלקוח בלבד.

3.4.   כל החפצים האישיים של הלקוחות  באחריות הלקוחות בלבד. אין המקום אחראי על אובדן או גניבה של חפצים אישיים.

3.5.   במידה ואחד ממתקני הקאנטרי אינו פעיל בשל תקלה כלשהי, אין יעליס או עובדיה אחראית על כך;

3.6.   אין אפשרות להכניס מוצרי מזון ושתיה למתחם הבריכה;

3.7.   במידה והמתאמן/ מטופל יאחר לטיפול או שיעור, יתקזז לו מזמן הטיפול. לא ניתן להשיב את הזמן בעת אי עמידת זמנים.

4.      תנאי הרשמה/ דחייה / ביטול:

4.1.   תנאי ההרשמה תקפים לכלל סוגי השירותים.

4.1.1.      הרשמה:

4.1.1.1.            הרשמה ותשלום לטיפולים מראש באפליקציה;

4.1.1.2.            תשלום בגין שיחת היכרות ילדים 250 ש"ח 30 דק' . מבוגרים 350 ש"ח 50 דק,

4.1.1.3.            תשלום עבור שיעור בודד לפי מחירון 350 ש״ח

                   ברכישת כרטיסייה של טיפולים, המחיר 250 ש״ח ל30 דקות טיפול.

                   *בית העסק רשאי לשנות את המחיר בכל עת. 

4.1.2.      מדיניות דחיית שיעור / אי הגעה:

4.1.2.1.            תינתן אפשרות לדחייה חד פעמית מהמועד שנקבע בהודעה של 24 שעות לפני.

4.1.2.2.            במידה ויתקיים ביטול שיעור מתחת ל-24 שעות לפני המועד השיעור יחויב בתעריף מלא.

4.1.2.3.            על הלקוח להגיע בזמן ועל אחריותו להודיע כל כל עיכוב המתקיים במערכת.

                    אין אפשרות לקבל החזר טיפול בגין איחור.

4.1.3.      הרשמה:

4.1.3.1.            הרשמה לטיפולים ולאימונים בכרטיס אשראי, ה. קבע.

4.1.3.2.            לכל כרטיסיית אימונים יש תוקף לביצוע:

4 טיפולים........................................(6 שבועות)

4.1.3.3.            קיימת אפשרות לבטל כרטיסייה או חלק ממנו אחרי ההרשמה;

4.1.3.4.            כל ביטול (מכל סיבה שהיא) כרוך בתשלום דמי ביטול בסה"כ 100 ₪ ;

4.1.3.5.            החזר כספי מתבצע אחרי מילוי וחתימת "טופס ביטול" (לאחר 14 ימי עסקים מיום החתימה).

5.      תנאי הרשמה / דחייה /ביטול טיפולי הידרותרפיה:

5.1.   טיפול פרטני בודד – אחד על אחד/זוגי/שלושה

5.1.1.      הרשמה:

5.1.1.1.            הרשמה ותשלום לטיפול מראש;

5.1.1.2.            תשלום עבור טיפול בודד לפי מחירון (אחד על אחד/זוגי/שלושה)

5.1.2.      דחיית טיפול הידרותרפיה:

5.1.2.1.            אפשרות לדחות טיפול חד פעמי מהמועד המקורי עם הודעה עד 24 שעות לפני המועד;

5.1.2.2.            אין אפשרות לדחות שנית;

5.1.2.3.            אין לבטל/ לדחות טיפול ביום הפעילות.

5.1.3.      ביטול טיפולים:

5.1.3.1.            ניתן לביטול שיעור בעלות דמי ביטול 150 ₪.

5.1.3.2.            עד 24 שעות לפני מועד ההתחלה ללא עלות.

6.      טיפול פרטני –  

6.1.   הרשמה:

6.1.1.      הרשמה לאימוני קבוצות  בכרטיס אשראי בלבד בהוראת קבע מתחדשת.

6.1.2.      לכל מסלולי האימון יש תוקף לביצוע:

- פעם בשבוע ..................................... (6 שבועות)

- פעמיים בשבוע ................................. (8 שבועות)

6.2.    דחייה של אימוני קבוצות :

6.2.1.      קיימת אפשרות לשנות את יום האימון  24 שעות לפני מועד הנקבע בתאום מול המשרד והאפליקציה.

6.2.2.      אין לדחות/ או לבטל טיפול ביום הפעילות. על המתאמן להירשם באפליקציה או לבטל רישום באופן עצמאי 

6.3.   ביטול מנוי קבוצות :

6.3.1.      כל ביטול (מכל סיבה שהיא) כרוך בתשלום דמי ביטול ורישום בסה"כ 150 ₪ .

6.3.2.   אין החזר כספי על חיסורים. על המתאמן להגיע ולהשלים בפועל את השיעורים שבהם לא נכח באחת מהקבוצות על פני השבוע. ניתן         להשלים את השיעור המהלך השבועיים הכפופים ליום החיסור. 

6.3.3.  ביטול הוראת קבע אך ורק ל24 שעות לפני מועד החיוב וזאת בהודעה מראש ליעל באופן ישיר. לא יינתן החזר למי שלא ביטלה את המנוי לפני מועד החיוב. ניתן להגיע ולממש אימונים.