NUNA STUDIO

תקנון הצטרפות לקבוצות NUNA

1. החברות אצלנו הנה אישית ואינה ניתנת להעברה.
2. אנא וודאו שהגעתן לאימון אליו אתן משובצות בשיבוץ קבוע מראש. 
3. לא מצליחה להתחבר לאפליקציית הרישום לשיעורים? לא נורא, דברי איתנו ונסייע בהתחברות. 
4. השימוש במתקני הסטודיו תחת השפעת אלכוהול וסמים אסור בהחלט.
5. נא להתלבש בהתאם: אין להשתמש במתקנים ולהשתתף בשיעורים ללא בגדי ספורט מתאימים ונעלי ספורט. למעט בשיעורים ספציפיים, לא תינתן האפשרות להתאמן יחפים.
6. על המתאמנות  במועדון לשמור על היגיינה אישית בזמן שיעורי הסטודיו, ובכלל זה שימוש בדאודורנט.

רישום
7. המנוי לקבוצות האימון של NUNA הינו מנוי תקופתי מתחדש. ניתן לבטלו בכל עת בכפוף לסעיף 34.
8. הכניסה והשימוש במועדון הם מגיל 12 ומעלה או על פי שיקול דעתנו המקצועית.

בריאות
9. מערכת יחסים בריאה חשובה לנו מאוד– על כן בעת הצטרפות למועדון תתבקשו לחתום על טופס שאלון רפואי עפ"י הנוסח המקובל בחוק. יובהר כי באחריות המנוי לדווח ו/או להצהיר על כל בעיה רפואית המגבילה ו/או אוסרת על המנוי להתאמן.
10. הכניסה לשיעורי הסטודיו אסורה לאנשים שאינם חשים בטוב או שהו במחיצת חולה קורונה ב-7 הימים האחרונים.
11. לאחר מחלה או פציעה, יש להציג אישור רפואי בכתב המציין במפורש את טווח התאריכים בהם הייתם מנועים מלהתאמן. אישור רפואי ללא תאריכים ספציפיים וללא הודעה מראש לא יתקבל.
12. ללא אישור רפואי תקף, לא יתאפשר לחבר להתאמן בסטודיו.
13. בכל מקרה של פציעה בסטודיו מחובתו של המנוי לדווח על כך לנציג מטעם הסטודיו ולוודא מילויו של דו"ח פציעה. לא תתקבל טענה של מנוי על פציעה במועדון בלא לדווח במקום על הפציעה ולמלא דוח מתאים.

שיעורים
14. השיבוץ לשיעורים הינו שיבוץ קבוע בהתאם להשתייכות לקבוצת האימון, קחי זאת בחשבון בתכנון לוח הזמנים שלך על מנת שלא תפספסי את האימונים אליהם שובצת. 
15. אנחנו מאמינים ביחס אישי ולכן כמות המתאמנות בשיעורים אצלנו מוגבלת עד כ- 15 משתתפות באימון הסטודיו.
16. משובצת לקבוצה ונבצר ממך להגיע באופן חד פעמי? יש לעדכן את נועם ובאפליקציית הרישום עד 6 שעות לפני השיעור (עדיף כמה שיותר זמן מראש על מנת שנמצא לך שיבוץ חלופי) מבלי שתחויבי על השיעור וכדי שנוכל לתת מענה למי שכן מעוניינת להגיע לשיעור באותו היום.
17. בחגים ומועדים אנו נעדכן בשינויי מערכת מבעוד מועד, לפחות שבוע מראש, על מנת שיתאפשר לכן להיערך בהקדם לשיבוצים בתקופה זו ולשמור על שגרת האימונים. 
18. שינויים אחרים בימים ושעות מפאת אילוצי הסטודיו במידת הצורך יעודכנו לפחות שבוע מראש. 
19. ביטולי שיעורי בוקר יעשו לכל המאוחר בערב עד השעה 21:00 בערב, על מנת לאפשר למנוי אחר שנרשם כסטנד ביי לבוא לשיעור במקומכם.
20. ביטול על ידי הסטודיו: במידה ונרשמו פחות מ 3 משתתפים בשיעורי הסטודיו אנו נאלץ לבטל את השיעור, כל זה יקרה רק לאחר שהרשומים קיבלו מאיתנו עדכון באופן אישי.
21. חובה להביא מגבת לכל אימון.
22. לא תותר כניסה לשיעורים לאחר 5 דקות ממועד תחילתם. אין לפתוח את דלתות הסטודיו בו מתקיים השיעור בזמן מהלכו.
23. במסגרת מנוי לא ניתן להירשם לשיעור כפול. במידה ויש מקום בשיעור הבא ניתן להצטרף בשמחה על בסיס מקום פנוי ועל פי שיקול דעת המאמן. במסגרת כרטיסיה שיעור כפול = 2 שיעורים מהכרטיסייה.
24. ההנהלה רשאית לשנות את שמות השיעורים, שעות השיעורים ולשנות את אנשי צוות ההדרכה.

הקפאות
25. במסלולי מינויים מתחדשים (לא כולל כרטיסיות) ניתן להקפיא את המנוי עד 7 ימים בשנה וזאת בכפוף להבאת אישור רפואי בו מצויינים תאריכים. הקפאה ראשונה ללא תשלום שאותם מקבלים כתוספת בסיום המנוי / עזיבה (ללא תזוזה של תאריך החיוב).
26. בכל מקרה לא ניתן להקפיא ימים בודדים (של פחות מ-7 ימים) .

27. לקוח הבוחר להקפיא את המנוי, מבין ויודע שהאחריות להקפאת המנוי מוטלת עליו בלבד. על הלקוח לוודא במייל או בטלפון כי טופס חתום של הודעת ההקפאה התקבל ועודכן בהנהלת הסטודיו. הטופס כולל בתוכו תאריך התחלת הקפאה ותאריך סיום.
28. חשוב לזכור, לא ניתן להקפיא רטרואקטיבית ולא יינתנו זיכויים רטרואקטיבית.
29. במקרה של מחלת קורונה ובמידה והלקוח חיובי, יש להציג אישור רפואי ובדיקת PCR על מנת שנוכל לאשר את ההקפאה. בכל מקרה, ההקפאה לא תעלה על 7 ימים ותתווסף בסיום מועד המנוי ללא עצירת החיובים.

ביטול מנוי/ העברת מנוי
30. ניתן לבטל את המנוי בכל עת בהתראה כ-30 יום לפני מועד החיוב הבא. כלומר, החל מאותו יום בו מודיעים על ביטול מנוי, המנוי ממשיך ל-30 ימים קדימה והחיוב על היתרה יהיה יחסי. יחד עם זאת ביטול מנוי ממסלול מסויים יחייב התייחסות של תשלום לפי אותו מסלול בו הלקוח נמצא בזמן הביטול. במהלך ימי ההודעה מראש על הפסקת המנוי (החיוב הבא) המנוי רשאי להתאמן בסטודיו.
31. כרטיסיית היכרות ניתן לבטל עד 14 יום ממועד רכישתה ואנו נחייב רק על פי מספר השיעורים שנוצלו.
32. הביטול או ההקפאה ייכנסו לתוקפם עם קבלת אישור מהנהלת הסטודיו. חשוב לחכות לאסמכתא על כך שבקשתכם התקבלה. כמו כן, אין החזר כספי על תקופת מנוי שלא נוצלה.
33. יש להבהיר כי מועד מחזור החיוב אינו זהה למחזור החיוב של חברת האשראי אלא הוא נקבע על פי המועד בו נרכש המנוי.
34. אם שילמתם במזומן ואתם נאלצים לבטל, אנחנו מתחייבים להחזיר לכם את מה שמגיע לכם אך לא מתחייבים שההחזר יתבצע במזומן.
35. לפי תקנות ביטול עסקה התשע"א 2010 ,אפשרי לבטל רישום למנוי עד 14 יום מיום ביצוע העסקה. במקרה כזה ייגבו דמי ביטול בסך %5 או 100 ₪ הנמוך מבניהם. במידה וניצלתם בתקופה זו את המנוי, תחויבו לפי עלות מחירון חודשי בחלק היחסי.
36. לקוח יכול להעביר את המנוי שבבעלותו לאדם אחר פעם אחת בלבד ללא תשלום. העברת המנוי תתבצע בהתאם לנוהל אשר ייקבע על-ידי המועדון. יתרת תקופת מנוי זו אינה יכולה להיות מועברת בשנית. במקרה של העברת מנוי לאדם המשתייך לקבוצת הטבה (למשל: חייל / סטודנט / ילד המעביר מנוי למי שאינו משתייך לקבוצה זו), יחוייב המנוי החדש בתשלום ההפרש הכספי המשלים לעלות החודשית התואמת את השתייכותו או אי השתייכותו לקבוצת הטבה כלשהי.
37. עוד יובהר כי הקפאות ו/או הטבות אשר ניתנו למנוי המקורי אינן עוברות בעת העברת מנוי.
38. לא יתאפשרו זיכויים כספיים בשום מקרה על: (א) ימי הקפאה שנצברו במהלך תקופת המנוי ולא נוצלו; (ב) כרטיסיות או יתרתן של כרטיסיות (בין אם אישיים או קבוצתיים); וזאת בהתאם ובכפוף לחוק להגנת הצרכן.
39. מנוי שלא הגיע לפעילות אישית (אימון בסטודיו) שנקבעה לו – יחויב במלוא שוויה.

שירותים
40. השירותים בסטודיו הינם אישיים
41. על החברים לכבד את פרטיותם של המשתמשים בשירותים בסטודיו.
42.  השימוש בשירותים באחריות המנויים בלבד, הסטודיו לא יהיה אחראי לאובדן ו/או גניבת חפצים, כספים, כרטיסי אשראי, תכשיטים, טלפונים סלולאריים וכיו"ב, בתחום המועדון, בין אם אוחסנו בתאים ובין אם לאו.
כרטיסיות
43. לא ניתן להעביר או לבטל כרטיסיה.
44. הכרטיסייה היא אישית.
45. תוקף הכרטיסייה של 2 אימונים ב-50 ש"ח הוא ל-7 ימים מרגע האימון הראשון.
46. כרטיסיית אימון bounce בעלות של 200 ש״ח עבור 4 אימונים ותוקפה הוא עד חודשיים מיום רכישת הכרטיסייה.

נימוסים
47. על כל המנויים להתנהג בנימוס בעת שהותם, באופן שלא יפריע להנאת האחרים ולא יפגע בניהול התקין של המועדון ובביטחונם של מתאמנים אחרים.
48. השימוש בשפה בוטה, מעליבה, פוגעת או קולנית אסור בהחלט.
49. גילויי אלימות מילולית או פיזית יתקבלו באפס סובלנות ויהוו עילה לביטול מידי של המנוי.
כללי
50. המנוי מתחייב לציית ולמלא אחר כל ההוראות, הכללים והתקנות הקבועים בחוק ו/או אשר יקבעו על ידי הנהלת המועדון, מעת לעת.
51. על כל מנוי לשמור על רכוש המועדון, ציודו ומתקניו, להימנע מגרימת נזקים לרכוש כאמור ולשמור על הניקיון בשטחי המועדון וסביבתו. מנוי אשר יגרום נזק לרכוש המועדון כאמור, בזדון או ברשלנות, יחויב בתשלום בגין הנזק שנגרם, וזאת מבלי לגרוע מכל זכות אחרת העומדות למועדון במקרה כאמור, על פי התקנון ו/או על פי דין.
52. המנוי מאשר (באופן אקטיבי) קבלת דיוור ו/או חומר פרסומי מקבוצות האימון של NUNA- בדואר אלקטרוני או במסרוני SMS לנייד. בכל שלב ניתן לבקש להסיר מרשימת התפוצה.
53. ידוע לחברים כי הסטודיו מצולם במצלמות אבטחה (למעט בשירותים) כל זאת לצורכי ביקורת ופיקוח.
54. ידוע לחברים בסטודיו כי המדריכים מצלמים את האימונים (צילום סטילס ו/או וידיאו) לצורכי שיווק ופירסום ולכל מטרה אחרת וייתכן ויעשה בתמונות אלו שימוש ויעלה אותם לרשתות החברתיות של העסק או לאתר הסטודיו. במידה ואינכם מעוניינים להופיע בתמונות יש לעדכן את צוות ההדרכה על כך.
55. מובהר כי שירותים נוספים הניתנים במסגרת המועדון והכרוכים בעריכת בדיקות, אבחונים ומתן המלצות בתחומים שונים, לרבות, בין היתר קואצ'ינג, ליווי תזונה או מתכונת פעילות גופנית, אינם ניתנים על ידי רופאים והממצאים או ההמלצות הניתנים במסגרתם הינם בגדר המלצות בלבד ואינם מהווים תחליף לבדיקות וייעוץ אצל רופא מוסמך.
56. המועדון שומר לעצמו את הזכות לשנות את סוגי המנויים, ללא כל צורך בהודעה מראש.
57. כל שינוי בשיעור המע"מ לאחר חתימת הסכם החברות יגרור שינוי בדמי המנוי באותו היחס, בגין תשלומים אשר טרם שולמו עד למועד זה.
58. הנהלת המועדון שומרת לעצמה את הזכות לשנות, לגרוע ו/או להוסיף סעיפים בתקנון זה, על-פי שיקול

הצהרת בריאות
המנוי אחראי להיבדק על-ידי רופא מוסמך ולוודא עמו כי הממצאים וההמלצות שניתנו לו מאושרים על-ידי רופא מוסמך בהתאם למצב בריאותו הספציפי של כל מנוי, וזאת לפני המשך פעילות ונקיטת פעולות בעקבות קבלת ההמלצות והממצאים כאמור. בעת החתימה על התקנון הנני מאשר / ת כי מצב בריאותי תקין והאימון הגופני בסטודיו על אחריותי בלבד.