שלב 1 מתוך 3
על מנת שנשמור עבורך את האירועים שביקשת, יש לבחור כרטיס אשראי שמור במערכת או לשמור כרטיס אשראי חדש. בחירת הכרטיס היא לצורך אשראי בטחון בלבד, לא תחויב כעת.
תקנון ונהלים : נא לקרוא ולאשר
ברוכה הבאה לסטודיו סטרונגר!
שמחה שהצטרפת אלינו לחגוג את הגוף
שלקחת החלטה לשים את עצמך במרכז
ולצאת איתנו לדרך החדשה, הבריאה, והכיפית שלך!
הגעת למקום הכי נכון.
כדי להבטיח עבודה נעימה ואת שיתוף הפעולה בינינו,
תקנון שמאגד בתוכו מספר נהלים חשובים שישמרו על סדר, שקיפות ומקצועיות.
כמה דברים שחשובים לי שתדעי:
-הלוז מתעדכן דרך האפליקציה לכן כל הזמנה/ביטול/שינוי אימון חייב להתבצע דרכה בלבד
-ההרשמה באפליקציה תאפשר לך להירשם למספר האימונים בהתאם למנוי אותו בחרת. -על כל שינוי במועד האימון יש לבטל מראש באפליקציה - כל ביטול שהוא פחות מהזמן הניתן לביטול באפליקציה נחשב כביטול מאוחר ונחשב כאימון שבוצע ע"י האפליקציה.
-לא ינתנו באפליקציה החזרים\השלמות על אימונים שלא בוצעו במהלך החודש.
-בכל חמישי ב20:00 תפתח באפליקצייה האופציה להרשם לשבוע הבא.
-חובה להגיע לאימון עם מגבת אישית ובקבוק מים.
ביטול אימון:
ניתן לבטל הרשמה לאימון באפליקציה עד 12 שעות לפני האימון.
אימון שבוטל בפחות מ12 שעת לפני תחילת האימון מכל סיבה שהיא ייחשב כאימון שבוצע ע"י האפליקציה.
יש לבטל דרך המערכת גם אם עבר הזמן שמותר לבטל ולבצע - "ביטול מאוחר" באפליקצייה על מנת לאפשר לחברה אחרת להירשם במקומך :)
ביטול אימונים ע"י הסטודיו:
אימון שיהיו בו פחות מ3 מתאמנות רשומות כ12 שעות לפני תחילת האימון יתבטל אוטומטית ע"י האפליקציה. אימון זה לא יחשב למתאמנות שהיו רשומות לאימון.
שינוי שעת האימון לשעה אחרת באותו יום:
ניתן לשנות שעה גם אחרי שעברו 12 שעות ממועד התחלתו דרך האפליקציה ועד 3 שעות מהשיעור עצמו ע"י ביטול השעה והזמנת שעה אחרת באותו יום תוך 5 דק מזמן הביטול מבלי שייחשב כביטול אימון.
רשימות המתנה:
אם השיעור מלא, לא יהיה ניתן להירשם באפליקציה אלא לרשימת המתנה.
במידה והתפנה מקום המערכת תשלח הודעה באופן אוטומטי לממתינה הראשונה בתור ועליה לאשר. במידה ולא התקבלה תשובה תוך 10 דק המערכת לא תכניס אותה ותעבור לממתינה הבאה בתור.
*הנהלים לגבי ביטול האימון תקפים גם אם נכנסת באמצעות רשימת ההמתנה.
כלל מנויי הסטודיו הם ללא התחייבות!
המנוי בסטודיו הינו מנוי חודשי מתחדש בהוראת קבע.
התשלום מתבצע בתאריך שנרכש ומתחדש באופן אוטומטי כל חודש עד להודעה חדשה.
על מנת לבטל את המנוי החודשי יש לשלוח הודעה כתובה בהתראה של 30 יום לפני תאריך החיוב הבא.
*בזמן זה המנוי ממשיך כרגיל ותוכלי להמשיך להגיע ולנצל אותו כמובן :)
*גם במקרה של הקפאה נדרשת התרעה של 30 יום לפני תאריך סיום המנוי.
אם המנוי הוקפא, התרעה של 30 יום יתחיל מתאריך סיום ההקפאה.
בזמן זה המנוי ממשיך כרגיל ותוכלי להמשיך להגיע לאימונים :)
שינוי מנוי:
במידה מעוניינת לשנות את סוג המנוי, יש לעדכן לפני מועד החיוב הבא. לא יתבצעו החזרים יחסיים בצורה רטרואקטיבית.
הקפאה:
אין הקפאות והחזרים רטרואקטיביים הקפאות ינתנו במקרים חריגים בלבד
ובהודעה בכתב של 30 (חודש) יום מראש ועד סך 14 יום בלבד בשנה. במידה ואושרה הקפאה יש לשלוח הודעה מסודרת מראש ובכתב של התאריכים 30 יום מראש לפני חידוש המנוי.
*המנוי מתחדש אוטומטית בסיום ההקפאה ונהלי ביטול מנוי תקפים גם בהקפאה.
הצהרת בריאות ובעיות רפואיות:
על כל בעיה רפואית יש להביא אישור רופא על היכולת להתאמן מבחינתו.
אם הינך בהריון, לפני הליך רפואי כזה או אחר או טיפולי פוריות מחובתך ליידע אותי.
בנוסף, חשוב לי לדעת על כל קושי פיזי או בעיה גופנית שאת מתמודדת איתה.
- האימונים מתחילים בזמן. על מנת לבצע חימום ולהמנע מפציעות.
- המנוי שרכשת הינו לשימושך האישי בלבד ואינו ניתנים להעברה.
-בחתימה על תקנון זה, מאשרת לקבל עדכונים דרך סמס, וואצאפ, ומייל
-קבלת שירות - מרגע שהוזן האשראי במערכת ובוצע תשלום הינך רשומה
ורשאית לפעילות לפי סוג המנוי/כרטיסיה שרכשת.
אנו מתחייבות שלא להעביר את פרטייך לצד ג.
שירות הלקוחות זמין בימים ראשון עד שישי בין השעות 11:00-14:00
מחכות לראות אותך באופן עקבי בשגרת אימונים בסטודיו,
בהצלחה וכאן לכל שאלה :)
סטודיו STRONGER
תנאי שימוש אלו (להלן: "תנאי השימוש") מסדירים את השימוש שלך באפליקציה (להלן: "האפליקציה") המופעלת על ידי א.א פינק ביוטי בע"מ (להלן: "החברה"). כל שימוש באפליקציה כפוף לתנאי שימוש אלה ולתנאי מדיניות הפרטיות של החברה ("מדיניות הפרטיות") המפורסמת באפליקציה ומהוות חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות ולעדכן את תנאי השימוש, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי. כל שימוש באפליקציה יהווה הסכמה מחודשת לתנאים אלה. יש להקפיד לעיין בתנאי השימוש לפני השימוש באפליקציה. השימוש באפליקציה בפועל מהווה הסכמה מצד המשתמשים לתנאי השימוש. משתמש שאינו מסכים לתנאי השימוש, כולם או חלקם, אינו רשאי לעשות שימוש באפליקציה או בשירותים המוצעים במסגרתה. סימני המסחר שבאפליקציה, ככל שישנם, הם סימני מסחר של החברה או של בתי העסק כהגדרתם להלן (בין אם רשומים ככאלו ובין אם לאו). המשתמש אינו רשאי לעשות בהם כל שימוש, שכפול או העתקה בכל אופן וצורה שהיא. כל זכויות הבעלות לרבות זכויות הקניין הרוחני, באפליקציה ובשירותים, לרבות בעיצוב היישומים שבעזרתם מתבצע השימוש, וכן בכל תוכנה, יישום, קוד מחשב, קובץ גרפי, וטקסט וכל חומר אחר הכלול באפליקציה (למעט תכנים של צדדים שלישיים), הן הרכוש הבלעדי של החברה או של צדדים שלישיים (לפי העניין), ויוותרו בבעלותם המלאה בכל עת. משתמשים מתחת לגיל 18, מתבקשים לקרוא תנאים אלה בעיון ובקפידה יחד עם הוריהם (או אפוטרופוס אחר). אם המשתמש (או הוריו) אינכם מסכימים לתנאי השימוש של האפליקציה, כולם או חלקם, המשתמש אינו רשאי לעשות שימוש באפליקציה לכל מטרה שהיא. במקרה שישנה אי התאמה בין האמור בתנאי שימוש אלה לבין האמור בדפי המידע האחרים באפליקציה, יגבר האמור בתנאי שימוש אלו. תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, אולם הם מיועדים לכל המגדרים כאחד.
צוות התמיכה זמין לשירותך בימי א׳ - ה׳ בין השעות 08:30-17:30