VAYA movement

הרשמה 

• לאחר שיעור ניסיון נבצע יחד התאמת מנוי / מסלול מול מנהלת הסטודיו או נציגה מטעם הסטודיו.  

• הרשמה לשיעורים ולמסלול הנבחר מתבצעת דרך מערכת הניהול והאפליקציה בלבד

• ההשתתפות מותנית בהרשמה מראש לכל שיעור דרך האפליקציה

• יש להשתבץ באופן עצמאי מדי שבוע, גם במסגרת מסלול מתמשך

• אין אפשרות לשיבוץ קבוע אוטומטי

• האחריות על הרשמה בזמן ושמירת מקום בשיעור היא על המשתתפת

כללי השתתפות

• השיעורים מיועדים לנשים בלבד

• יש להגיע עם ציוד אישי: נעלי ספורט, בקבוק מים וביגוד נוח לתנועה

• ההתנהלות בסטודיו מבוססת על כבוד הדדי ושמירה על גבולות אישיים

• יש להישמע להנחיות במהלך השיעור, לטובת בטיחות ורצף העבודה בקבוצה

תשלום וחיוב

• התשלום מתבצע בהוראת קבע חודשית מתחדשת

• תאריך החיוב הראשון קובע את תאריך החיוב הקבוע

• הוראת הקבע מתמשכת כל עוד המנוי פעיל

• ספירת הכניסות מתבצעת לפי מחזור של 4 שבועות ממועד החיוב, ולא לפי חודש קלנדרי

קיום שיעורים ושינויים

• שיעורים מתקיימים במינימום של 3 משתתפות

• הודעה על ביטול שיעור במערכת תישלח עד 3 שעות לפני תחילת השיעור

• ההרשמה לשיעורים פתוחה עד למועד תחילתם, כל עוד יש מקום פנוי

• מומלץ להירשם לשיעורים מראש, לפחות שבוע לפני, על מנת לשמור מקום ולהבטיח השתתפות.

• במקרה של ביטול שיעור מטעם הסטודיו או עקב כוח עליון, תינתן אחת מהאפשרויות הבאות, לפי שיקול העסק; שיעור חלופי, החזר יחסי או מדריכה מחליפה.

• בערבי חגי ישראל לא יתקיימו שיעורים. מעבר לכך, המנוי ממשיך כרגיל.

ביטולים 

• ניתן לבטל שיעור עד 4 שעות לפני תחילתו

• ביטול מאוחר יותר או אי הגעה ייחשבו כשיעור שנוצל

• איחור של עד 15 דקות מאפשר הצטרפות לשיעור, אך השיעור ייחשב כנוצל במלואו

• ביטול מנוי יש לבצע בהודעה מראש לפני מועד החיוב הבא, והוא ייכנס לתוקף בתום מחזור החיוב הנוכחי

• במקרה של ביטול, האחריות לעקוב אחר סטטוס המנוי ולוודא שהביטול בוצע באפליקציה לפני החיוב הבא היא על המשתתפת

• לא יינתנו החזרים כספיים על מסלולים, מנויים או שיעורים, גם במקרה של אי ניצול מלא של הכניסות

השלמות

• השלמות מתאפשרות בכפוף להרשמה מראש ועל בסיס מקום פנוי בלבד. 

• ההשלמות מותרות עד מספר הכניסות החודשי בלבד, במסגרת אותו מחזור חיוב

• השלמה תתאפשר רק במסגרת סוג המנוי שבו המשתתפת נמצאת, אלא אם נקבע אחרת מראש מול הסטודיו

• כל סיכום חריג תקף לאותו מחזור חיוב בלבד

• השלמות ניתנות בגדר המערכת בלבד ואינן מובטחות במקרה שהשיעור מלא

• במידה ונרשמת לשיעור קבוע פעם בשבוע (לדוגמה ימי ראשון), ההמלצה היא להגיע בקביעות לאותו יום.

• במקרה שבו לא התאפשר להגיע בשבוע מסוים, ניתן להשלים את השיעור בשבוע אחר באותו מחזור, כולל אפשרות לשני שיעורים באותו שבוע.

השלמות מיועדות למקרים נקודתיים בלבד ולא כהרגל קבוע, מתוך הבנה שתהליך תנועתי מיטיב נשען על רצף והתמדה.

• במידה ויש שינוי קבוע ביום ההגעה, חשוב לעדכן אותי מראש.

הקפאת מנוי

• הקפאת מנוי תתאפשר במצבים חריגים כגון מחלה, פציעה, לידה, מילואים או שהייה מתמשכת בחו"ל.

• משך ההקפאה המרבי הוא עד 4 חודשים.

• הקפאה תאושר בתיאום מראש בלבד.

אחריות ובריאות

• האחריות על מצב בריאותי, פציעות קיימות או מגבלות פיזיות היא על המשתתפת בלבד

• ההשתתפות בשיעור מהווה הצהרה כי המשתתפת כשירה פיזית לפעילות

• הסטודיו אינו נושא באחריות לפציעות קיימות או חדשות שנגרמו כתוצאה מאי הקשבה להנחיות או מהסתרת מידע רפואי