שיר פילאטיס

תקנון סטודיו גאיה

מבוא

ברוכות הבאות לסטודיו גאיה.

מטרת התקנון היא להבטיח סביבת אימון מקצועית, בטוחה, נעימה והוגנת לכלל המתאמנות.

ההרשמה לסטודיו, רכישת מנוי, רכישת שיעור בודד או השתתפות באימון מהוות אישור כי קראת את התקנון, הבנת אותו והסכמת לכל תנאיו.

הסטודיו רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתו. הנוסח המעודכן הוא המחייב.

התקנון מנוסח בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד ופונה לכל המגדרים.

1. הצהרת בריאות

1. ההשתתפות באימונים מותנית במילוי הצהרת בריאות מלאה, נכונה ועדכנית.
2. המתאמנת מתחייבת לעדכן את הסטודיו באופן מיידי על כל שינוי במצבה הבריאותי, לרבות פציעה, היריון, כאבים, ניתוח, מגבלה רפואית או כל מצב העלול להשפיע על יכולתה להתאמן.
3. אין להתאמן בעת מחלה, פציעה או תחת השפעת תרופות העלולות להשפיע על האימון, אלא באישור רפואי.
4. לפני כל אימון על המתאמנת לעדכן את המדריכה בכל מגבלה רפואית או כאב.
5. בכל מקרה של כאב, סחרחורת או אי נוחות במהלך האימון יש להפסיק מיד את הפעילות ולעדכן את המדריכה.
6. האחריות למסירת מידע רפואי מלא ונכון חלה על המתאמנת בלבד.

2. מנויים ותשלומים

1. כל המנויים בסטודיו משולמים באמצעות הוראת קבע בלבד ומתחדשים באופן אוטומטי מדי חודש, עד לקבלת הודעת ביטול בהתאם להוראות תקנון זה.
2. המנוי הינו אישי ואינו ניתן להעברה.
3. התשלום עבור המנוי הינו עבור הזכות להשתתף במסגרת המנוי, שמירת מקומה של המתאמנת במסגרת שנרכשה והעמדת השירות לרשותה, ולא רק עבור ניצול בפועל של השיעורים.
4. לא ניתן להעביר שיעורים שלא נוצלו לחודש הבא.
5. לא יינתן זיכוי או החזר כספי בגין שיעורים שלא נוצלו.
6. אי הגעה לשיעור אינה מזכה בהחזר כספי או בזיכוי.

3. ביטול מנוי

ביטול מנוי מחייב הודעה מוקדמת של 30 ימים מראש ובכתב בלבד.

1. הודעת הביטול תימסר בכתב באמצעות וואטסאפ או דוא”ל למשרד הסטודיו.
2. הביטול ייכנס לתוקף 30 ימים ממועד קבלת הודעת הביטול, ולא ממועד סיום החודש.
3. במהלך תקופת ההודעה המוקדמת המנוי ימשיך להיות פעיל והתשלומים ימשיכו להיגבות כסדרם.
4. אם הודעת הביטול נמסרה במהלך החודש, תחויב המתאמנת גם בחלק היחסי הנדרש להשלמת תקופת 30 הימים.
5. בקשות לביטול רטרואקטיבי לא יאושרו.
6. שינוי מסלול מנוי, הפחתת מספר אימונים או שינוי סוג מנוי ייחשבו כביטול המנוי הקיים ופתיחת מנוי חדש, ולכן יחולו גם עליהם הוראות סעיף זה.

4. ביטול שיעורים

1. ניתן לבטל שיעור באמצעות האפליקציה עד 3 שעות לפני תחילת האימון.
2. ביטול בפחות מ־3 שעות לפני תחילת האימון או אי הגעה ייחשבו כשיעור שנוצל.
3. האחריות לביטול השיעור בזמן חלה על המתאמנת בלבד.
4. שיעורים שלא נוצלו אינם נצברים ואינם עוברים לחודש הבא.
5. במקרה של רשימת המתנה, האחריות לבדוק האם נרשמת לאימון חלה על המתאמנת.
6. במידה והסטודיו סגור בימי חג או ערבי חג, ניתן יהיה להשלים את השיעורים במהלך אותו חודש בלבד ועל בסיס מקום פנוי.

5. הקפאת מנוי

1. ניתן להקפיא מנוי לתקופה של 7–14 ימים בלבד, ועד 14 ימים בשנה קלנדרית.
2. בקשת הקפאה תוגש מראש ובכתב.
3. לא תאושר הקפאה רטרואקטיבית.
4. לא ניתן להקפיא מנוי לאחר שנמסרה הודעת ביטול.
5. לא ניתן למסור הודעת ביטול במהלך תקופת ההקפאה.

6. שיעורי ניסיון, שיעורים פרטיים ושיעורים בודדים

1. התשלום עבור שיעור ניסיון, שיעור פרטי או שיעור בודד יתבצע מראש.
2. לא ניתן לקבל החזר כספי בגין שיעורים אלו.
3. ניתן לשנות מועד שיעור ניסיון עד 3 שעות לפני תחילתו.
4. שיעור בודד תקף למשך חודש ממועד הרכישה בלבד.
5. גם על שיעורים פרטיים, שיעורי ניסיון ושיעורים בודדים חלים כללי הביטול של הסטודיו.

7. סוגי האימונים והציוד הנדרש

1. הסטודיו מקיים פילאטיס מכשירים, פילאטיס מזרן, אימוני כוח, קנגו ואימונים נוספים.
2. על כל מתאמנת להגיע בלבוש ובציוד המתאימים לאימון אליו נרשמה.
3. לפילאטיס מכשירים ומזרן יש להגיע יחפים או עם גרביים מונעות החלקה בלבד.
4. לאימוני קנגו חובה להגיע עם גרביים גבוהות המכסות את הקרסול.
5. לאימוני כוח חובה להגיע עם נעלי ספורט סגורות המתאימות לפעילות גופנית.
6. מתאמנת שלא תגיע עם הציוד הנדרש רשאית הנהלת הסטודיו למנוע את השתתפותה באימון, והאימון ייחשב כמנוצל.
7. מומלץ להגיע עם בקבוק מים אישי ומגבת.

8. מערכת השעות

1. מערכת השעות מתפרסמת באפליקציה.
2. הנהלת הסטודיו רשאית לבצע שינויים במערכת השעות, בסוגי האימונים, במדריכים, בשעות הפעילות ובימי הפעילות לפי שיקול דעתה.
3. החלפת מדריכה אינה מהווה עילה לביטול שיעור או לקבלת זיכוי.
4. משך כל שיעור כ־55 דקות.

9. נהלי הסטודיו

1. יש להגיע כ־5–10 דקות לפני תחילת האימון.
2. איחור של מעל 10 דקות לא יאפשר כניסה לשיעור מטעמי בטיחות, והשיעור ייחשב כמנוצל.
3. יש להגיע בלבוש ספורט מתאים.
4. יש להשתיק טלפונים במהלך השיעור.
5. יש לשמור על ניקיון הציוד ולחטא אותו בסיום השימוש.
6. יש להישמע להוראות צוות הסטודיו בכל עת.
7. אין להכניס אלכוהול, סמים או נשק לשטח הסטודיו.
8. העישון אסור בהחלט.
9. אין להכניס אופניים או קורקינטים לסטודיו.
10. הכנסת עגלת תינוק תתאפשר באישור מראש בלבד.
11. יש לשמור על התנהגות מכבדת כלפי צוות הסטודיו, המתאמנות ורכוש הסטודיו.
12. הסטודיו רשאי להרחיק מתאמנת שהתנהגותה מפריעה למהלך התקין של האימונים או מסכנת את עצמה או אחרים.

10. בטיחות

1. השימוש במכשירי הסטודיו יתבצע בהתאם להנחיות המדריכות בלבד.
2. אין לבצע תרגילים שלא ניתנו על ידי המדריכה.
3. אין לכוון או לשנות את המכשירים ללא אישור המדריכה.
4. כל נזק שייגרם לציוד עקב שימוש רשלני או מכוון יחויב בהתאם לעלות התיקון או ההחלפה.

11. מצבי חירום

במקרים של מלחמה, הנחיות פיקוד העורף, מגפה, כוח עליון, הפסקות חשמל, שיפוץ, תקלה או כל אירוע שאינו בשליטת הסטודיו, רשאי הסטודיו לשנות את מערכת השעות, לדחות אימונים, להעבירם למועד חלופי, לקיים אימונים באופן מקוון או להשעות זמנית את הפעילות.

מקרים אלו אינם מהווים הפרת התחייבות מצד הסטודיו ולא יקנו זכות להחזר כספי, אלא אם הנהלת הסטודיו תקבע אחרת.

12. אחריות

1. הסטודיו אינו אחראי לאובדן, גניבה או נזק לציוד אישי.
2. ההשתתפות באימונים היא באחריות המתאמנת ובהתאם למצבה הבריאותי.
3. אי מסירת מידע רפואי או אי ציות להוראות צוות הסטודיו יהיו באחריות המתאמנת בלבד.

13. הפסקת התקשרות

הנהלת הסטודיו רשאית להפסיק את ההתקשרות עם מתאמנת אשר מפרה את הוראות התקנון, פוגעת בצוות או במתאמנות, מסכנת את עצמה או אחרים או מתנהגת באופן שאינו הולם את רוח הסטודיו.

הצהרת המתאמנת

אני מצהירה כי קראתי את תקנון סטודיו גאיה, הבנתי את תוכנו ואני מסכימה לכל תנאיו.

ידוע לי כי:

• כל המנויים בסטודיו משולמים באמצעות הוראת קבע בלבד ומתחדשים אוטומטית.

• ביטול מנוי מחייב הודעה מוקדמת של 30 ימים מראש ובכתב בלבד.

• אני אחראית לעדכן את הסטודיו בכל שינוי במצבי הבריאותי.

• אני מתחייבת להישמע להוראות צוות הסטודיו ולנהלי הבטיחות.

• אי עמידה בהוראות התקנון עשויה להביא להפסקת ההתקשרות ביני לבין הסטודיו.