שלב 1 מתוך 3
על מנת שנשמור עבורך את האירועים שביקשת, יש לבחור כרטיס אשראי שמור במערכת או לשמור כרטיס אשראי חדש. בחירת הכרטיס היא לצורך אשראי בטחון בלבד, לא תחויב כעת.
ברוכה הבאה לסטודיו ROSE
1. הסטודיו עובד בעיקרון ה-"כל אחד יכול" ועל כן האימונים נבנים מראש וכוללים התאמות לכל מתאמנת לפי גיל, מצב רפואי, יכולות וכו'. אנחנו מאמינים כי האימון צריך להיות מעורר השראה, אינטנסיבי ובטוח. המטרה שלנו היא לשנות את אורח החיים שלך.
2. כל האימונים שלנו נמשכים כ- 50-55 דקות, האימון הינו אימון גוף מלא באמצעות המכשור הקיים בסטודיו.
3. החברות בסטודיו הנה אישית ואינה ניתנת להעברה. מוזמנות תמיד להזמין משפחה וחברות .
4. הכניסה לסטודיו ולשיעורים מותנית בהרשמה בלבד. יש להירשם מראש לשיעור, במידה ולא נרשמת באפליקציה, ייתכן ולא יהיה ניתן להיכנס לשיעור.
5. במידה ונתקלת בבעיה בחיבור לאפליקציה והרישום דרכה, צרי עימי קשר ואעזור לך בהתחברות.
6. השימוש במתקני הסטודיו תחת השפעת אלכוהול וסמים אסורה בהחלט.
7. נא להתלבש בהתאם: אין להשתמש במתקנים ולהשתתף בשיעורים ללא בגדי ספורט מתאימים. ובכל מקרה אין להתאמן בג'ינס. זה גם לא בטיחותי וגם חם ולא נוח בטירוף. אז בשביל מה?
8. על המתאמנים בסטודיו לשמור על היגיינה אישית באימונים, בכלל זה שימוש בדאודורנט. תאמינו לי שזה לטובת הכלל
9. מומלץ להגיע לאימונים עם מגבת אישית ובקבוק מים.
10. בבקשה לא להגיע לאימון עם ילדים, אוהבים אותם מאוד אבל אין ביטוח עבורם אם חלילה ייפצעו (לא היינו רוצים את התרחיש הזה). כמו כן חווית האימון שלך היא רק לך-חבל לפספס את המטרה.
רישום
11. המנוי בסטודיו ROSE הינו מנוי תקופתי מתחדש. ניתן לבטלו בכל עת
בהתראה של 30 יום בכפוף לסעיף ביטול מנוי.
12. הכניסה והשימוש בסטודיו, מתקניו והציוד בו הינם מגיל 21 ומעלה, אלא אם הוחלט אחרת בשעות ובימים ספציפיים, על פי שיקול דעתי המקצועית.
בריאות
13. מערכת יחסים בריאה חשובה לנו מאוד– על כן בעת הצטרפות למועדון תתבקשי לחתום על טופס
שאלון רפואי עפ"י הנוסח המקובל בחוק.
14. יובהר כי באחריות המנויה לדווח ו/או להצהיר על כל בעיה רפואית המגבילה ו/או אוסרת על המנויה להתאמן.
15. הכניסה לאימונים בסטודיו אסורה בהחלט לאנשים הסובלים מפציעה או כאלה הנוטלים תרופות, אלא אם הרופא חושב אחרת והוא נותן אישור כתוב וחתום על ידו.
16. לאחר מחלה או פציעה, יש להציג אישור רפואי בכתב המציין במפורש את טווח התאריכים בהם
היית מנועה מלהתאמן. אישור רפואי ללא תאריכים ספציפיים וללא הודעה מראש לא יתקבל.
17. ללא אישור רפואי תקף, לא יתאפשר למנויה להתאמן בסטודיו.
18. בכל מקרה של פציעה בסטודיו מחובתה של המנוי לדווח על כך לנציג ה מטעם הסטודיו ולוודא מילויו של דו"ח פציעה. לא תתקבל טענה של מנוי על פציעה במועדון בלא לדווח במקום על
הפציעה ולמלא דוח מתאים.
19. האימונים שלנו בסטודיו מותאמים לנשים בהריון וזאת בתנאי שהריון אינו בסיכון ובאישור רפואי
בלבד.
19.1 נשים בהריון מחויבות ליידע את צוות הסטודיו על מצבן הבריאותי והיותן בהריון לפני תחילת
האימונים או בהקדם האפשרי לאחר גילוי ההיריון.
19.2 נשים בהריון - ללא אישור רפואי מתאים, לא תתאפשר השתתפות באימונים, והסטודיו לא יישא באחריות לכל פגיעה, נזק או השלכות רפואיות כתוצאה מאימון ללא אישור.
19.3 כל שינוי במצב הבריאותי במהלך ההיריון, לרבות המלצות רפואיות חדשות, מחייב עדכון
מיידי של צוות הסטודיו ואספקת אישור רפואי מעודכן במידת הצורך.
19.4 הסטודיו ומאמניו אינם אחראים לכל נזק, פגיעה או סיכון בריאותי שייגרמו כתוצאה מאימון ללא
דיווח מלא או ללא קבלת אישור רפואי מתאים, וזאת בהתאם לתקנון זה.
שיעורים
20. יש להירשם לכל שיעור מראש וככל שתקדימי להירשם, כך תוכלי להבטיח את האימון שלך איתנו.
21. אנחנו מאמינים ביחס אישי ולכן כמות האנשים בשיעורים אצלנו מוגבלת בכמות משתתפים באימוני הסטודיו.
22. נרשמת לשיעור ערב והחלטת לא להגיע? לשיעורי ערב יש לעדכן באפליקציית הרישום עד 6 שעות לפני השיעור אליו נרשמת מבלי שתהיי מחוייבת על השיעור ועל מנת שנוכל לתת מענה למי שכן מעוניית להגיע לשיעור באותו היום.
23. ביטולי שיעורי בוקר יעשו לכל המאוחר בערב קודם השיעור עד השעה 20:00 בערב, על מנת לאפשר למנויה אחרת שנרשם כסטנד ביי לבוא לשיעור במקומך.
24. אם הודעת לנו על הביטול בזמן - אפשרת למישהי אחר להשיג מקום לאימון, להתאמן ולהזיע.
25. אם נרשמתן לאימון ברשימת המתנה (סטנד ביי) את תקבלי התראת פוש (לפי סדר רשימת ההמתנה) כדי לאשר את ההגעה לאימון במידה והתפנה מקום.
26. מרגע קבלת ההודעה יש ברשותך 10 דקות לאשר את ההודעה על הגעתך לאימון אחרת (לאחר 10 הדקות) ההודעה תעבור לבאה ברשימת ההמתנה.
27. חשוב להירשם לשיעורים, גם אם את בטוחה שיהיה מקום בשיעור.
28. הסטודיו יחייב מתאמנים אשר לא ביטלו את הרשמתם במועד הנדרש. החיוב יבוצע אוטומטית וייחשב ככניסה במסגרת המנוי.
29. ההרשמה לשיעורים היא אך ורק דרך האפליקציה, לפי הנחיות הסטודיו. במידה ונכנסת לסטנד-ביי או שמתפנה מקום בשיעור, תקבלי הודעה לנייד.
30. ביטול על ידי הסטודיו: במידה ונרשמו פחות מ 3 משתתפות בשיעורי הסטודיו אנו נאלץ לבטל את השיעור, כל זה יקרה רק לאחר שהרשומות קיבלו מאיתנו עדכון באופן אישי.
31. לא תותר כניסה לשיעורים לאחר 5 דקות ממועד תחילתם. אין לפתוח את דלתות הסטודיו בו מתקיים השיעור בזמן מהלכו.
32. יש להגיע לכל אימון כ 5-10 דקות לפניו בכדי להתכונן ולהתמקם.
33. במסגרת מנוי לא ניתן להירשם לשיעור כפול, כלומר למעל אימון אחד באותו היום.
34. ההנהלה רשאית לשנות את שמות השיעורים, שעות השיעורים ולשנות את אנשי צוות ההדרכה.
שמירה על הציוד והתנהלות באימונים
35. אין להשאיר חפצים אישיים או ציוד על הרצפה או על המכשירים בסטודיו מטעמי בטיחות.
36. השימוש בתאי האחסון של הסטודיו מוגבל לזמן השהות בסטודיו. במידה ולא פיניתם את תא האחסון בסיום האימון, אנו נשמור את חפציכם אצלנו עד 7 ימים לכל היותר. לאחר מכן החפצים ייתרמו לנזקקים.
37. הסטודיו לא יהיה אחראי לאובדן ו/או גניבת החפצים אישיים.
38. אתן מתבקשות לשמור על הציוד הסטודיו, להשתמש בו בזהירות ואחריות בהתאם להוראות המאמנת ולהחזיר כל פריט למקומו בתום האימון.
39. חובה להגיע לאימונים בביגוד ספורט נוח ומתאים ונעלי ספורט, אין להתאמן יחפות.
40. יש להצטייד במגבת אישית בכל אימון- הן מטעמי היגיינה והן מטעמי שמיה על הציוד.
41. באימוני Kangoo Jumps על המתאמנת לשמור על הנעל, נעילה והורדה נכונה של הנעל בהתאם להוראת המאמנת, יש לוודא שהנעליים סגורות היטב.
42. מומלץ להגיע עם גרביים גבוהות על מנת למנוע חיכוך של הנעל בעור.
43. הסטודיו שומר לעצמו את הזכות למנוע אימון במקרה של שימוש בנעליים פגומות או לא בטוחות.
הקפאת מנוי
44. במסגרת מנויים בחיוב חודשי לא ניתן להקפיא את המנוי.
45. תינתן האפשרות של השלמת אימונים עד 14 יום שיהוו את מספר הכניסות בהתאם למסלול בו הלקוח נמצא.
ביטול מנוי 46. ניתן לבטל את המנוי בכל עת בהתראה של כ-30 יום לפני מועד החיוב הבא. כלומר, החל מאותו יום בו מודיעים על ביטול מנוי, המנוי ממשיך ל-30 ימים קדימה והחיוב על היתרה יהיה יחסי. יחד עם זאת ביטול מנוי ממסלול מסויים יחייב התייחסות של תשלום לפי אותו מסלול בו הלקוח נמצא בזמן הביטול. במהלך ימי ההודעה מראש על הפסקת המנוי (החיוב הבא) המנוי רשאי להתאמן בסטודיו. 47. הביטול ייכנסו לתוקפם עם קבלת אישור מהנהלת הסטודיו. חשוב לחכות לאסמכתא על כך שבקשתכן התקבלה. כמו כן, אין החזר כספי על תקופת מנוי שלא נוצלה. 48. יש להבהיר כי מועד מחזור החיוב אינו זהה למחזור החיוב של חברת האשראי אלא הוא נקבע על פי המועד בו נרכש המנוי. 49. לפי תקנות ביטול עסקה התשע"א 2010 ,אפשרי לבטל רישום למנוי עד 14 יום מיום ביצוע העסקה. במקרה כזה ייגבו דמי ביטול בסך 5% או 100 ₪ הנמוך מבניהם. במידה וניצלתם בתקופה זו את המנוי, תחויבו לפי עלות מחירון חודשי בחלק היחסי או לפי מספר הכניסות שביצעתן בפועל לפי 60 ש"ח פר כניסה. 50. אין החזר כספי על תקופת מנוי שלא נוצלה. 51. מנוי שלא הגיע לאימון בסטודיו ולא ביטל בזמן באפליקציית הרישום - יחוייב באימון מלא. 52. המנוי הינו אישי ולא ניתן להעביר יתרת מנוי למישהי אחרת. 53. כרטיסיות היכרות - לא ניתן לבטל כרטיסיית היכרות. 53.1 הכרטיסייה היא אישית ואינה ניתנת להעברה.
נהלי תשלום
54. התשלום מתבצע באמצעות כרטיס אשראי בלבד. החיוב יורד בצורה אוטומטית פעם בחודש ( ולא תופס מסגרת בכרטיס האשראי).
55. הסטודיו רשאי לעדכן את מחירי המינויים בהתראה של 7 ימים לפני מועד החיוב , הלקוחה תקבל עדכון במייל על כך וללא פנייה אישית חזרה מצד הלקוחה, החיוב החדש (במחיר החדש) יתבצע אוטומטית.
56. כל שינוי בשיעור המע"מ לאחר חתימת הסכם החברות יגרור שינוי בדמי המנוי באותו היחס, בגין תשלומים אשר טרם שולמו עד למועד זה.
כללי
57. המנוייה מתחייבת לציית ולמלא אחר כל ההוראות, הכללים והתקנות הקבועים בחוק ו/או אשר יקבעו על ידי הנהלת המועדון, מעת לעת.
58. על כל מנויה לשמור על רכוש המועדון, ציודו ומתקניו, להימנע מגרימת נזקים לרכוש כאמור ולשמור על הניקיון בשטחי המועדון וסביבתו. מנויה אשר תגרום נזק לרכוש המועדון כאמור, בזדון או ברשלנות, תחוייב בתשלום בגין הנזק שנגרם, וזאת מבלי לגרוע מכל זכות אחרת העומדות למועדון במקרה כאמור, על פי התקנון ו/או על פי דין.
59. על כל המנויות להתנהג בנימוס בעת שהותן, באופן שלא יפריע להנאת האחרות ולא יפגע בניהול התקין של הסטודיו וביטחונם של מתאמנים אחרים.
60. השימוש בשפה בוטה, מעליבה, פוגעת או קולנית אסור בהחלט. גילויי אלימות מילולית או פיזית יתקבלו באפס סובלנות ויהוו עילה לביטול מיידי של המנוי.
61. המנויה מאשרת (באופן אקטיבי) קבלת דיוור ו/או חומר פרסומי מסטודיו ROSE בדואר אלקטרוני או במסרוני SMSלנייד. בכל שלב ניתן לבקש להסיר מרשימת התפוצה.
62. ידוע לחברות הסטודיו כי הסטודיו מצולם במצלמות אבטחה (למעט בשירותים) כל זאת לצורכי ביקורת ופיקוח.
63. ידוע לחברות בסטודיו כי המדריכות מצלמות את האימונים (צילום סטילס ו/או וידיאו) לצורכי שיווק ופירסום ולכל מטרה אחרת וייתכן ויעשה בתמונות אלו שימוש ויעלה אותם לרשתות החברתיות של העסק או לאתר הסטודיו.
64. במידה ואינכן מעוניינות להופיע בתמונות יש לעדכן את צוות ההדרכה על כך.ודיו שומר לעצמו את הזכות לשנות את סוגי המנויים, ללא כל צורך בהודעה מראש.
65. הנהלת הסטודיו שומרת לעצמה את הזכות לשנות, לגרוע ו/או להוסיף סעיפים בתקנון זה, על-פי שיקול דעתה.
הצהרת בריאות
66. ידוע לי כי בעת ההצטרפות אצטרך לעדכן את צוות ההדרכה של הסטודיו על כל בעיה או מגבלה גופנית בתחילת השיעור.
67. ידוע לי כי אימון הכושר כרוך במאמץ פיזי. אני מצהיר/ה כי מצב בריאותי תקין וכשיר לפעילות המתקיימת בסטודיו, ואין לי מגבלות גופניות.
68. אני מתחייב/ת להודיע על כל שינוי במצבי הבריאותי / גופני וביחס לכל האמור לעיל.
69. ידוע לי שאין חתימתי על טופס זה באה במקום אישור רפואי שאני מתחייב להמציאו למועדון.
70. אני מתחייב/ת שהפרטים שמסרתי אכן נכונים.
71. בעת החתימה על התקנון הנני מאשר / ת כי מצב בריאותי תקין והאימון הגופני בסטודיו על אחריותי בלבד.
72. בנוסף יש לחתום על הצהרת בריאות שתשלח בטופס נפרד.
תנאי שימוש אלו (להלן: "תנאי השימוש") מסדירים את השימוש שלך באפליקציה (להלן: "האפליקציה") המופעלת על ידי א.א פינק ביוטי בע"מ (להלן: "החברה"). כל שימוש באפליקציה כפוף לתנאי שימוש אלה ולתנאי מדיניות הפרטיות של החברה ("מדיניות הפרטיות") המפורסמת באפליקציה ומהוות חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות ולעדכן את תנאי השימוש, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי. כל שימוש באפליקציה יהווה הסכמה מחודשת לתנאים אלה. יש להקפיד לעיין בתנאי השימוש לפני השימוש באפליקציה. השימוש באפליקציה בפועל מהווה הסכמה מצד המשתמשים לתנאי השימוש. משתמש שאינו מסכים לתנאי השימוש, כולם או חלקם, אינו רשאי לעשות שימוש באפליקציה או בשירותים המוצעים במסגרתה. סימני המסחר שבאפליקציה, ככל שישנם, הם סימני מסחר של החברה או של בתי העסק כהגדרתם להלן (בין אם רשומים ככאלו ובין אם לאו). המשתמש אינו רשאי לעשות בהם כל שימוש, שכפול או העתקה בכל אופן וצורה שהיא. כל זכויות הבעלות לרבות זכויות הקניין הרוחני, באפליקציה ובשירותים, לרבות בעיצוב היישומים שבעזרתם מתבצע השימוש, וכן בכל תוכנה, יישום, קוד מחשב, קובץ גרפי, וטקסט וכל חומר אחר הכלול באפליקציה (למעט תכנים של צדדים שלישיים), הן הרכוש הבלעדי של החברה או של צדדים שלישיים (לפי העניין), ויוותרו בבעלותם המלאה בכל עת. משתמשים מתחת לגיל 18, מתבקשים לקרוא תנאים אלה בעיון ובקפידה יחד עם הוריהם (או אפוטרופוס אחר). אם המשתמש (או הוריו) אינכם מסכימים לתנאי השימוש של האפליקציה, כולם או חלקם, המשתמש אינו רשאי לעשות שימוש באפליקציה לכל מטרה שהיא. במקרה שישנה אי התאמה בין האמור בתנאי שימוש אלה לבין האמור בדפי המידע האחרים באפליקציה, יגבר האמור בתנאי שימוש אלו. תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, אולם הם מיועדים לכל המגדרים כאחד.
צוות התמיכה זמין לשירותך בימי א׳ - ה׳ בין השעות 08:30-17:30