שלב 1 מתוך 3
על מנת שנשמור עבורך את האירועים שביקשת, יש לבחור כרטיס אשראי שמור במערכת או לשמור כרטיס אשראי חדש. בחירת הכרטיס היא לצורך אשראי בטחון בלבד, לא תחויב כעת.
תקנון הצטרפות לליווי אונליין
מי אני
הליווי ניתן על ידי איתמר אילוז, עוסק מס׳ ________, באר שבע.
ליצירת קשר: info@itamariluz.co.il · וואטסאפ 055-562-3355
1. קודם כל, הבריאות שלכם
הליווי מיועד לגיל 18 ומעלה. בהצטרפות אתם מצהירים שאתם בריאים, כשירים לפעילות גופנית, ואין לכם מגבלה רפואית שמונעת מכם להתאמן. אם יש בעיה רפואית, חובה להציג אישור רופא רלוונטי לפני שמתחילים. האחריות לעדכן אותי על כל שינוי במצב הבריאותי או על פציעה במהלך התהליך היא שלכם.
2. תיאום ציפיות מקצועי
הליווי מתבצע מרחוק, בוואטסאפ ובאפליקציה, וכולל תוכנית אימונים אישית, בניית הרגלי תזונה ומעקב שוטף. חשוב לדעת: ההמלצות התזונתיות בליווי הן ייעוץ לאורח חיים ספורטיבי, ואינן מחליפות ייעוץ רפואי או ייעוץ קליני של דיאטן/ית מוסמך/ת.
3. העבודה האמיתית היא שלכם
אני אתן לכם את כל הידע, הכלים והמעטפת כדי להצליח. אבל ההגעה ליעדים תלויה ביישום שלכם, בהתמדה ובביצוע. האחריות על התהליך בפועל היא בידיים שלכם.
4. המסלול, המחיר והתשלום
פרטי המסלול שבחרתם (משך התקופה, המחיר החודשי והמחיר הכולל) ואמצעי התשלום מופיעים בטופס ההצטרפות. המחיר החודשי המוזל ניתן בזכות ההתחייבות לתקופה המלאה.
המחיר כולל שני חלקים:
בסוף התקופה הליווי מסתיים, ולא תחויבו על שום המשך. מי שרוצה להמשיך מצטרף למסלול חדש.
5. ביטול
ביטול בתוך 14 יום
אפשר לבטל תוך 14 יום מיום ההצטרפות, או מיום שקיבלתם את המסמך עם פרטי העסקה אם קיבלתם אותו מאוחר יותר, גם אם הליווי כבר התחיל. במקרה כזה תשלמו רק על מה שכבר קיבלתם:
אזרחים ותיקים (מגיל 65), אנשים עם מוגבלות ועולים חדשים יכולים לבטל בתנאים האלה עד 4 חודשים מיום ההצטרפות.
ביטול אחרי 14 יום
אתם מצטרפים לתהליך שלם, ולכן ההתחייבות היא לתקופה כולה. אם בכל זאת תרצו להפסיק לפני סוף התקופה, תחויבו בהקמה (1,000 ש״ח) ובחודשי הליווי שבהם הייתם בפועל, לפי המחיר החודשי במסלול. כל השאר לא ייגבה, ומה ששילמתם מעבר לזה יוחזר לכם.
איך מבטלים
שולחים הודעה בכתב, במייל info@itamariluz.co.il או בוואטסאפ 055-562-3355. החיוב יופסק תוך 3 ימי עסקים מקבלת ההודעה, וכסף שמגיע לכם יוחזר תוך 14 יום.
6. אחריות מלאה על התוצאות: 100% החזר
אם השלמתם את כל התקופה, עשיתם את שלכם, ועדיין לא הייתה שום התקדמות, תקבלו 100% מהכסף בחזרה, עד השקל האחרון. אני לא אקח כסף מאדם שעבד קשה ולא קיבל תמורה.
״עשיתם את שלכם״ זה:
״שום התקדמות״ זה: בסוף התקופה אין שום שינוי לטובה, לא במשקל, לא בהיקפים ולא בכוח, לעומת תחילת התהליך, לפי המעקב באפליקציה.
מבקשים את ההחזר בכתב, עד 14 יום מסוף התקופה, וההחזר יבוצע תוך 14 יום מהבקשה.
7. מקרים רפואיים
במקרה של פציעה או בעיה רפואית שלא הייתה צפויה, עם אישור רופא, הליווי מוקפא מיד ובלי שום תוספת תשלום, עד שתחזרו לעצמכם ותהיו כשירים להמשיך.
8. זמינות ותקשורת שוטפת
הליווי כולל תקשורת ומעקב רציף, כדי לוודא שאתם על המסלול. אני זמין במהלך ימי החול למענה בוואטסאפ ובאפליקציה. בימי שישי המענה ניתן בשעות הבוקר והצהריים, ובמוצאי שבת. במהלך השבת אני לא עובד ולא זמין להודעות. הודעות שנשלחות בשבת יקבלו את מלוא תשומת הלב במוצאי שבת או בתחילת השבוע.
9. השראה לאחרים (שיתוף תוכן)
ההצלחה שלכם היא ההשראה של מישהו אחר. בהצטרפות לתהליך אתם מאשרים לי לשתף קטעים מהדרך שלכם ברשתות החברתיות ובאתר שלי: תמונות התקדמות, סרטונים, וצילומי מסך של התכתבויות והישגים מהוואטסאפ.
עם זאת, הפרטיות שלכם קודמת לכל. מעדיפים שהתהליך יישאר דיסקרטי? שלחו לי הודעה בכל שלב, גם אחרי שכבר פורסם משהו. הבקשה תכובד במלואה: לא אפרסם יותר שום דבר שקשור אליכם, ותוכן שכבר פורסם יוסר מהאתר ומהעמודים שלי תוך 7 ימים.
10. קניין רוחני
כל התוכן שאתם מקבלים במהלך הליווי, לרבות תוכניות האימונים, סרטוני ההדרכה, ההנחיות התזונתיות והמסמכים, הוא קניין רוחני שלי. החומרים ניתנים לשימוש האישי שלכם בלבד, ואין להעביר, להעתיק, לשכפל או להפיץ אותם בלי אישור מפורש ממני.
11. בטיחות באימונים
אני נותן הדרכה מקצועית וסרטונים כדי שהטכניקה תהיה נכונה, אבל האימונים עצמם מתבצעים באופן עצמאי. באחריותכם להתאמן בסביבה בטוחה, להקפיד על הנחיות הבטיחות, ולעצור כל פעילות במקרה של כאב חריג. ככל שהחוק מאפשר, לא אשא באחריות לפציעה או לנזק שנגרמו מביצוע לא נכון של התרגילים או מחוסר זהירות.
12. פרטיות
המידע שאתם משתפים איתי, כולל מידע על הבריאות, המשקל והתמונות, נשמר בסודיות ומשמש רק לליווי שלכם ולשיתוף לפי סעיף 9. כל הפרטים במדיניות הפרטיות: itamariluz.co.il/legal#privacy
תנאי שימוש אלו (להלן: "תנאי השימוש") מסדירים את השימוש שלך באפליקציה (להלן: "האפליקציה") המופעלת על ידי א.א פינק ביוטי בע"מ (להלן: "החברה"). כל שימוש באפליקציה כפוף לתנאי שימוש אלה ולתנאי מדיניות הפרטיות של החברה ("מדיניות הפרטיות") המפורסמת באפליקציה ומהוות חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות ולעדכן את תנאי השימוש, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי. כל שימוש באפליקציה יהווה הסכמה מחודשת לתנאים אלה. יש להקפיד לעיין בתנאי השימוש לפני השימוש באפליקציה. השימוש באפליקציה בפועל מהווה הסכמה מצד המשתמשים לתנאי השימוש. משתמש שאינו מסכים לתנאי השימוש, כולם או חלקם, אינו רשאי לעשות שימוש באפליקציה או בשירותים המוצעים במסגרתה. סימני המסחר שבאפליקציה, ככל שישנם, הם סימני מסחר של החברה או של בתי העסק כהגדרתם להלן (בין אם רשומים ככאלו ובין אם לאו). המשתמש אינו רשאי לעשות בהם כל שימוש, שכפול או העתקה בכל אופן וצורה שהיא. כל זכויות הבעלות לרבות זכויות הקניין הרוחני, באפליקציה ובשירותים, לרבות בעיצוב היישומים שבעזרתם מתבצע השימוש, וכן בכל תוכנה, יישום, קוד מחשב, קובץ גרפי, וטקסט וכל חומר אחר הכלול באפליקציה (למעט תכנים של צדדים שלישיים), הן הרכוש הבלעדי של החברה או של צדדים שלישיים (לפי העניין), ויוותרו בבעלותם המלאה בכל עת. משתמשים מתחת לגיל 18, מתבקשים לקרוא תנאים אלה בעיון ובקפידה יחד עם הוריהם (או אפוטרופוס אחר). אם המשתמש (או הוריו) אינכם מסכימים לתנאי השימוש של האפליקציה, כולם או חלקם, המשתמש אינו רשאי לעשות שימוש באפליקציה לכל מטרה שהיא. במקרה שישנה אי התאמה בין האמור בתנאי שימוש אלה לבין האמור בדפי המידע האחרים באפליקציה, יגבר האמור בתנאי שימוש אלו. תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, אולם הם מיועדים לכל המגדרים כאחד.
צוות התמיכה זמין לשירותך בימי א׳ - ה׳ בין השעות 08:30-17:30