אריאנה בן עמי סטודיו מקצועי לפילאטיס

ברוכה הבאה לסטודיו לפילאטיס של אריאנה בן עמי/ לייב פיטניס ישראל בע''מ 

צוות הסטודיו מברך אותך על החלטתך  לאמץ אורח חיים בריא ! 

בכדי להעניק לך את השירות הטוב ביותר ,אנו מציגות בפנייך את "תקנון הסטודיו" 

בהרשמתך לסטודיו .הנך מסכימה להיות כפופה לתנאים וההגבלות יפורטו להלן : 

התקנון מנוסח בלשון נקבה אך מיועד לכלל המגזרים 

הצהרת בריאות 

הפעילות בסטודיו מותנית החתימה על הצהרת בריאות בו יש להצהיר ולמסור פרטים נכונים על מצבך הבריאותי וכי אין כל מגבלה רפואית אשר עלולה למנוע אימון גופני מכל סוג שהוא בוודאי ככזה אשר הסטודיו מציע כמו כן חלה חובה על המנוי לעדכן על כל שינוי במצב הרפואי אם וכאשר קורה כזה  וכי כל אי דיווח כזה מסיר כל אחריות מהסטודיו ואין למנוי יכולות לבוא בטענה או תביעה מכל סוג שהוא למנהלי או בעלי הסטודיו .

באחריות המנוי להודיע מבעוד מועד עוד לפני השיעור על כל מצב רפואי כזה או אחר אשר יכול למנוע לבצע את התרגילים בשיעור 

צוות הסטודיו הינו מקצועי מאוד ומוכשר אך יחד עם זאת על המנוי לעבוד בקצב שלו ולפי יכולותיו .במידה ולא חשים בטוב על המתאמן להפסיק את האימון באופן מיידי ולפנות לצוות המקצועי.

בעת רכישת המנוי ישוריינו למתאמנת ימים ושעות קבועים עבורה.

המנוי הינו חודשי, ומתחדש באופן אוטומטי בהוראת-קבע בכל 1 לחודש.

לא ינתן זיכוי בעבור שיעורים שלא נוצלו באותו החודש, ולא ניתן יהיה להעבירם לחודש הבא.

המנוי הינו אישי ואינו ניתן להעברה.

מתאמנת רשאית לבטל באפליקציה את רישומה לשיעור עד 24 שעות לפני תחילתו ללא עלות, ולהירשם לשיעור אחר על בסיס מקום פנוי באותו החודש בלבד. לא ניתן להעביר שיעורים שלא נוצלו לחודש הבא. ביטול אימון בפחות מ- 24 שעות לפני תחילת.

במידה והאימון מלא, ניתן להירשם לרשימת המתנה באפליקציה. במידה ויתפנה מקום באימון, המתאמנת תיכנס לאימון באופן אוטומטי על ידי המערכת, ותקבל על כך הודעה על ידי האפליקציה (במידה ואישרה קבלת הודעות). באחריות המתאמנת לוודא אם נכנסה לאימון או לא. במידה ומתאמנת לא יכול להשתתף באימון שנכנסה אליו מהמתנה, ניתן לבטל את הרישום תוך 10 דקות מרגע הכניסה מרשימת ההמתנה ללא חיוב.

מתאמנת שהימים הקבועים במסגרת המנוי שלה נופלים על ימי ו/או ערבי חג ו/או חופשה, בהם הסטודיו אינו פעיל, תוכל להשלים את השיעורים שהפסידה במסגרת אותו החודש ועל בסיס מקום פנוי בלבד. לא יינתן זיכוי ו/או החזר יחסי עבור ימים אלה. השלמת השיעורים אפשרית כל עוד המנוי פעיל בלבד.

ביטול מנוי, מכל סיבה שהיא, יעשה בהודעה של 30 יום מראש בכתב. ביטול המנוי יכנס לתוקף 30 יום מיום הודעת הביטול להנהלת הסטודיו. במידה ובקשת הביטול הוגשה במהלך החודש, תיחשב הודעת הביטול ממועד קבלתה והלקוחה תחויב בחלק היחסי של החודש הבא בהתאם. משך טיפול בבקשת ביטול מנוי 7 ימי עסקים.

צמצום מנוי או שינוי ימים דינם כדין ביטול מנוי.

הסטודיו יהיה ראשי לבטל מנוי של כל מתאמנת ו/או לקצרו במקרה של הפרת תקנון או הוראות ההנהלה. במקרה כזה לא יינתן זיכוי עבור החלק הבלתי מנוצל של המנוי. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, תהיה ההנהלה רשאית לבטל מנוי של מתאמנת מבלי לנמק החלטתה, וזאת בכפוף להחזר החלק הבלתי מנוצל של המנוי.

הקפאת מנוי תתאפשר למקסימום של 14 יום בשנה קלנדרית ולמינימום של 7 ימים, לאחר הגשת בקשה בכתב. לא תתקבלנה בקשות הקפאה רטרואקטיביות. לא ניתן להקפיא מנוי לאחר הודעה על ביטול במסגרת 30 ימי ההתראה מראש. לא ניתן להודיע על ביטול מנוי בזמן ההקפאה.

חישוב הזכאות לזיכוי כספי ו/או חיוב יחסי (במקרים המצויינים בתקנון זה, כמו הקפאה ו/או ביטול מנוי, למשל) יתבצע לפי מחירו השנתי הממוצע של שיעור, ובהתאם לסוג המנוי.

שיעורי ניסיון (היכרות) ושיעורים פרטיים יש לתאם טלפונית (או בוואטסאפ) מול המשרד בטלפון שמספרו 0526805858. התשלום עבורם שיעורים אלה יתבצע מראש.

לא ניתן לקבל החזר עבור שיעור ניסיון שנקבע. ניתן להזיז את מועד שיעור הניסיון ללא חיוב בהתראה של עד 24 שעות לפני מועד השיעור.

שיעורים פרטיים דינם כמנוי וכל המדיניות תקפה לגביהם.

שיעורים בודדים ניתנים לרכישה באפליקציה. ההרשמה לשיעור בודד הינה על בסיס מקום פנוי בלבד. תוקפו של השיעור לחודש ימים מיום הרכישה ללא אפשרות להארכה.

תקנון הסטודיו חל גם על שיעורים בודדים, שיעורים פרטיים ושיעורי ניסיון.



מערכת שעות ומשך שיעור

מערכת השיעורים של הסטודיו נמצאת באפליקציה ונפתחת מדי יום שבת בשעה 18.00 לשבוע קדימה.
ניתן לראות אותה גם באתר הסטודיו מטעם האפליקציה.

הנהלת הסטודיו שומרת לעצמה את הזכות לבצע שינויים במערכות השיעורים, בימי הפעילות של המדריכים, זהותם ומספרם מעת לעת, על פי החלטתה ושיקול דעתה הבלעדי. המתאמנת תוכל להתעדכן באפליקציה. לא ניתן לבטל שיעור בשל החלפת מדריך/ה.

משך שיעור 45-50 דקות, בהתאם לשיקול דעתה המקצועי של המדריכה בסטודיו. זאת על מנת לאפשר אימון איכותי, בריא ובטוח, לצד חילופים נוחים בין המתאמנות היוצאות והנכנסות, תוך שמירה על היגיינה ובריאות הצוות והמתאמנות.



נהלי הסטודיו

אין הסטודיו אחראי לאובדן או גניבת חפצים בתחום הסטודיו .

לא תותר כניסה לשטח הסטודיו עם אלכוהול ו/או סמים ו/או נשק מכל סוג שהוא (גם ברישיון).

העישון בשטח הסטודיו אסור בהחלט!

לא תותר כניסת מתאמנת ו/או אורחת הנמצאת תחת השפעת אלכוהול ו/או סמים לשטח הסטודיו.

המתאמנת מתחייבת להגיע לסטודיו בלבוש ספורטיבי הולם. לא תותר כניסה לסטודיו ללא לבוש ספורטיבי הולם.

האימונים מתבצעים  עם  גרביים מונעות החלקה. לא ניתן להתאמן עם גרביים רגילות.

על המתאמנת להגיע לסטודיו זמן סביר לפני תחילת השיעור (המלצתנו היא בין 5 ל-10 דקות לפני תחילת השיעור). מתאמנת שתאחר לשיעור ב-10 דקות או יותר (ע"פ שעון הסטודיו) לא תותר כניסתה לשיעור, והדבר ייחשב כאי הגעה וניקוב.

על המתאמנת להתנהג באופן שקט ומנומס בעת שהותה בסטודיו או סביבתו, באופן שלא יפריע לאחרים ליהנות מהסטודיו, לא יפגע בניהול התקין של הסטודיו ולא יפריע לשכנים. השימוש בשפה בוטה, מעליבה, פוגעת, גסה ורועשת אסור בהחלט. אסור למתאמנת או אורחת להטריד מתאמנות אחרות ו/או אנשי צוות והנהלה.

לנוחיות המתאמנות, יש להשתיק פלאפונים בזמן השיעור (ללא רטט). הפרה של תקנה זו תחשב לעילה להוצאת המתאמנת מהשיעור .

על המתאמנת להצטייד במגבת בעת שהותה ופעילותה בסטודיו, כמו כן על המתאמנת לשמור על מכשירי האימון, ולנגבם לאחר השימוש .

על המתאמנת חלה החובה לשמור על כללי הזהירות והבטיחות ולהישמע בכל עת להוראות המדריכים 

ידוע למנוי /מתאמן או מתאמנת כי בסטודיו יערכו מעת לעת צילומים לקידום ברשתות החברתיות של אימונים ותרגילים וכי בעצם הההירמות לפעילות הסטודיו מהווה הסכמה לצילומים אלו ופירסומם בכל מדיה לרבות פייסבוק אינסטגרם טיקטוק קטלוגים אתר הסטודיו וכשומ' 

כמו כן ידוע למנוי כי המקום מצולם במצלמת מעגל סגור 24/7 וזאת מטעמי בטיחות מעקב ובקרה