עדיווה

ברוכה הבאה לסטודיו עדיווה!

ניתן לבטל הגעה לשיעור עד 5 שעות לפני מועד קיום השיעור דרך האפליקציה. במידה ולא הגעת לשיעור אבל היית רשומה אליו, השיעור יורד מהמנוי/הכרטיסיה שברשותך.

ניתן לרכוש מנוי דרך האפליקציה טלפון לבירורים:

0545614775

תוקף הכרטיסיה מתחיל ממועד הרכישה.

המנויים הינם מתחדשים בהוראת קבע. תחילת המנוי היא במועד התשלום והכל חודש הוא מתאפס, לא תינתן צבירת שיעורים בין החודשים. 

הסטודיו שומר לעצמו את הזכות לבטל שיעורים שנרשמה מתאמנת אחת בלבד. בבקשה הירשמי מראש על מנת למנוע ביטול שיעורים.

נתראה בסטודיו!

תנאי שימוש

1. על ידי הרשמה לאימונים בסטודיו, את/ה מסכימ/ה להיות כפופ/ה לתנאים וההגבלות המפורטים בהמשך.

2. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות, לעדכן או לשלוח מחדש תנאים והגבלות אלה בכל עת. כל שינוי כזה יפורסם באפליקציית המתאמנים שלנו והינך מסכימ/ה להיות מחויב לשינויים לאלה.

כניסה לסטודיו

3. אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב להכניס או לפלוט מהסטודיו שלנו, לקוחות או אחרים המתנהגים בצורה אנטי-חברתית, פוגעת, תוקפנית, פוגעת או מסוכנת, או בכל אופן אשר עלול לאיים על ביטחון המתאמנים שלנו או אנשים אחרים בסטודיו.

4. החברות אצלנו הנה אישית ואינה ניתנת להעברה/מכירה. אין החזר כספי על כרטיסיות.

5. אין למרוח קרם מכל סוג שהוא 24 שעות לפני שיעור.

6. האימון יתבצע במכס קצר מעל ברכך וטופ/גופיה ללא שרוולים. 

7. יש להוריד טבעות, צמידים וסיכות/קליפסים לשיער לפני האימון.

בריאות

8. בעת הצטרפות לסטודיו או חידוש החברות תתבקשי לחתום על טופס שאלון רפואי עפ"י הנוסח המקובל בחוק. יובהר כי באחריותך לדווח ו/או להצהיר על כל בעיה רפואית המגבילה ו/או אוסרת עלייך להתאמן בסטודיו.

9. עליך להודיע למדריכה אם יש פציעות קיימות או מצבים רפואיים אשר עשויים להשפיע על יכולתך לבצע את התרגילים בשיעורים.

10. בכל מקרה של פציעה במועדון מחובתו של המנוי לדווח על כך למדריכה מטעם הסטודיו ולוודא מילויו של דו"ח פציעה. לא תתקבל טענה של מתאמנת על פציעה בסטודיו בלא לדווח במקום על הפציעה ולמלא דוח מתאים.

11. את מכירה בכך שעלייך להשתמש במזרני הנחיתה שקיימים בסטודיו בזמן ביצוע תרגילים על העמוד על מנת למנוע פציעות. 

שיעורים/קורסים

12. ביטול בטווח של 5 שעות לפני השיעור יחויב מהכרטיסייה/מהמנוי. במידה והמנוי שברשותך הינו מנוי ״חופשי חודשי״ תחוייבי אוטומטית בקנס על סך 15 שח לשיעור.

13. יתכנו שינויים בשעות האימונים ברגע האחרון. במידה והשיעור אליו נרשמת בוטל, המנוי/הכרטיסייה שברשותך לא יחויבו.

14. הרשמה/ביטולים לשיעורים היא אך ורק דרך האפליקציה, לפי הנחיות הסטודיו. במידה ונכנסת לרשימת המתנה והתפנה מקום בשיעור, תשובצי באופן אוטומטי לשיעור ותקבלי על כך הודעת אפליקציה. במידה ואינך מגיעה חובה לבטל בזמן. שימי לב שבמידה והיית רשומה לרשימת ההמתנה והשיבוץ האוטומטי נעשה במסגרת 24 השעות שלפני השיעור, החיוב על השיעור ייעשה באופן מלא. במידה ואת רשומה לרשימת ההמתנה אך אינך יכולה להגיע לשיעור, הסירי את עצמך מרשימת ההמתנה בשביל למנוע מצב של שיבוץ אוטומטי.

במסגרת של 120 דקות לפני מועד השיעור לא יעשה שיבוץ אוטומטי ובמידה והתפנה מקום בשיעור תישלח הצעה לשיבוץ לשיעור דרך האפליקציה לפי סדר רשימת ההמתנה. להודעה זו יש להשיב בתוך 30 דקות לפני שהאפליקציה תפנה באופן אוטומטי לממתין הבא.

15. הסטודיו שומר לעצמו את הזכות להחלפת מדריכה ללא הודעה מוקדמת.

16. מתאמנת שאיחרה ביותר מ15 דק לא תוכל להיכנס לשיעור. איחור לשיעור יחויב כשיעור מלא ולא יתנן החזר עבורו.

17. את מכירה בכך שהמדריכות שלנו יכולות להשתמש בשיטות התאמה, או ליצור איתך מגע פיזי לצורך תיקון או שיפור התנועה. 

18. ניתן לבטל את ההשתתפות בקורס מתחילות עד 14 ימים לפני תחילת הקורס ולקבל החזר כספי מלא בניכוי 5%. במועד מאוחר יותר לא יינתן החזר כספי.

19. במידה ויוטלו אי אילו הגבלות המונעות את קיום הקורס יתואמו מול הקבוצה תאריכים חלופיים לקיום המפגשים.

20. לאחר תחילת הקורס לא יינתן החזר כספי.

21. כל האימונים בסטודיו למעט סדנאות קבוצתיות נמשכים 60 דק.

חדר כניסה

22. אין להניח תיקים ודברים אישיים בסטודיו, חוץ מבחדר כניסה. הסטודיו אינו אחראי על הציוד האישי של המגיעים למקום והוא באחריות המגיעים בלבד.

23. השימוש בתאים באחריות המנויים בלבד, הסטודיו לא יהיה אחראי לאובדן ו/או גניבת חפצים, כספים, כרטיסי אשראי, תכשיטים, טלפונים סלולאריים וכיו"ב, בתחום הסטודיו, בין אם אוחסנו בתאים ובין אם לא.

הקפאות

23. הסטודיו לוקח לחזקתו את האפשרות לבצע הקפאת כרטיסיות מלבד במקרים חריגים ובהתאם לשיקול מנהלת הסטודיו.

24. בכל מקרה לא ניתן להקפיא מנויים.

25. תקופת הכרטיסייה המקורית תוארך במספר הימים שהוקפאו באישור הסטודיו.

26. מנויה הבוחרת להקפיא את הכרטיסייה שברשותה, מבינה ויודעת שהאחריות להקפאת הכרטיסייה מוטלת עליה בלבד. על המנוייה לוודא בטלפון מול שירות הלקוחות כי הבקשה של הודעת ההקפאה התקבלה ועודכנה בהנהלת הסטודיו וכוללת בתוכה תאריך התחלת הקפאה ותאריך סיום

27. חשוב לזכור, לא ניתן להקפיא רטרואקטיבית ולא יינתנו זיכויים.

תשלום

28. כל האימונים חייבים להיות משולמים מראש לפני ההגעה לסטודיו.

29. במקרה של הימנעות המנוי מתשלום סדיר של דמי המינוי/כרטיסייה כפי שסוכמו במעמד הרישום לסטודיו, יהיה המנוי מנוע מכניסה לסטודיו ומשימוש כלשהו בשירותי הסטודיו ובמתקניו עד להסדרת חובותיו הכספיים לסטודיו.

30. אם שילמת באשראי ואת נאלצת לבטל, הסטודיו יבצע החזר תוך קיזוז עמלת סליקה בהתאם לחברת האשראי.

31. לא יתאפשרו זיכויים כספיים בשום מקרה על: (א) ימי הקפאה שנצברו במהלך תקופת הכרטיסייה ולא נוצלו ו/או ימי מנויי שלא נוצלו ולא ינוצלו לאחר מעמד הביטול; (ב) כרטיסיות או יתרתן של כרטיסיות ומנויים (בין אם אישיים או קבוצתיים); וזאת בהתאם ובכפוף לחוק להגנת הצרכן.

32. לפי תקנות ביטול עסקה התשע"א 2010 ,אפשרי לבטל רישום למנוי עד 14 יום מיום ביצוע העסקה. במקרה כזה ייגבו דמי ביטול בסך 5% מהעסקה או 100 ₪. במידה וניצלתם בתקופה זו את המנוי, תחויבו לפי עלות מחירון (כרטיסייה).

33. מנוי שלא הגיע לפעילות אישית שנקבעה לו – יחויב במלוא שוויה.

מנויים מתחדשים

34. מנויים אינם ניתנים להעברה בין המתאמנות או כל אדם אחר ואינן ניתנות למכירה, למסחר, למסירה או להעברה בכל דרך אחרת לכל אדם שאינו הרוכש הישיר.

35. הכרטיסייה היא אישית.

36. אין החזר כספי על תקופת מנוי שלא נוצלה.

37. כל כרטיסייה הינה בעלת תאריך תפוגה. אם נותרו מספר אימונים לאחר תאריך התפוגה, אזי יפקעו האימונים ולא יוחזרו החזרים עבור יתרת האימונים שנותרו בכרטיסייה.

38. הסטודיו לא מבצע החזרים כספיים, העברות, השעיות או תוספים על החבילות עבור פציעה, שינוי דעת, שגיאת משתמש, שינוי כתובת, חוסר התאמה או כל סיבה אחרת אלא על פי שיקול דעתה הבלעדי של הנהלת הסטודיו.

39. הינם בהתחייבות לחודשיים ראשונים ומתחדשים אוטומטי כל חודש בתאריך הרכישה.

40. תחילת המנוי נקבעת לפי תאריך הרכישה וביטול יעשה בהתראה של חודש מראש.

41. את המנוי לא ניתן להקפיא ולא ניתן לצבור שיעורים בין החודשים.

כללי

42. המנויה מתחייבת לציית ולמלא אחר כל ההוראות, הכללים והתקנות הקבועים בחוק ו/או אשר יקבעו על ידי מנהלת הסטודיו, מעת לעת.

43. על כל מנויה לשמור על רכוש הסטודיו, ציודו ומתקניו, להימנע מגרימת נזקים לרכוש כאמור ולשמור על הניקיון בשטחי המועדון וסביבתו. מנוי אשר יגרום נזק לרכוש הסטודיו כאמור, בזדון או ברשלנות, יחויב בתשלום בגין הנזק שנגרם, וזאת מבלי לגרוע מכל זכות אחרת העומדות לסטודיו במקרה כאמור, על פי התקנון ו/או על פי דין.

44. על המנויה להישמע להוראות המדריכות.

45. המנויה מאשרת (באופן אקטיבי) קבלת דיוור ו/או חומר פרסומי מהסטודיו- בדואר אלקטרוני או במסרונים לנייד. בכל שלב ניתן לבקש להסיר מרשימת התפוצה.

46. ידוע לך כי הסטודיו שומר לעצמו את הזכות להתקין מצלמות אבטחה (למעט בחדר המתנה והלבשה ) 

47. ידוע לך כי צוות הסטודיו מצלם את הסטודיו (צילום סטילס ו/או וידיאו) לצורכי שיווק ופרסום ולכל מטרה אחרת וייתכן ויעשה בתמונות אלו שימוש ויעלה אותם לדף הפייסבוק/אינסטגרם של הסטודיו או לאתר הסטודיו.

48. מובהר כי שירותים נוספים הניתנים במסגרת הסטודיו והכרוכים בעריכת בדיקות, אבחונים ומתן המלצות בתחומים שונים, לרבות, בין היתר פיזיולוגיה, אורתופדיה, תזונה או מתכונת פעילות גופנית, אינם ניתנים על ידי רופאים והממצאים או ההמלצות הניתנים במסגרתם הינם בגדר המלצות בלבד ואינם מהווים תחליף לבדיקות וייעוץ אצל רופא מוסמך. המנויה אחראית להיבדק על-ידי רופא מוסמך ולוודא עמו כי הממצאים וההמלצות שניתנו לה מאושרים על-ידי רופא מוסמך בהתאם למצב בריאותה הספציפי של כל מנויה, וזאת לפני המשך פעילות ונקיטת פעולות בעקבות קבלת ההמלצות והממצאים כאמור.

49. המנויה נותנת לסטודיו הרשאה לעשות שימוש בכרטיס האשראי המוזן באפליקצייה , באמצעותו משולם דמי המנוי, כדי לגבות כל חוב (כולל דמי הפסקה, אימונים אישיים, טיפולים ורכישות אחרות) שהמנויה חייבת לסטודיו, בהתאם לתחשיב שיערך ע"י הסטודיו.

50. חל איסור בשטח הסטודיו, על שיווק ו/או מכירה של מוצרים או שירותים כלשהם בשטח הסטודיו וכן על תליית מודעות ו/או פרסומים מכל סוג שהוא בשטח הסטודיו, ללא קבלת אישור מראש ובכתב ממנהלת הסטודיו.

51. דמי המנוי משולמים בעבור השתתפות בשיעורי הסטודיו ובשירותיו, כפי שאלו יהיו מעת לעת. לפיכך, הסטודיו יהא רשאי לצמצם ו/או לבטל שיעורים ו/או שירותים כלשהם, באופן מלא או חלקי, והדבר לא יזכה את המנוי בהחזר כספים כלשהם. כמו כן, הסטודיו יהיה רשאי להאריך או לקצר את שעות הפעילות, לשנות את צוות המדריכות ואת מערכת השעות כאמור, עפ"י שיקול דעתו הבלעדי, מבלי שהדבר יזכה את המנוי בהחזר כספי כלשהו.

52. הסטודיו שומר לעצמו את הזכות לשנות את סוגי המנויים, ללא כל צורך בהודעה מראש.

53. במידה וחשתן מוטרדות/ נפגעות ממדריכה/אחד המשתתפות או אף במידה וקרה משהו בדרך מ/לסטודיו – אנא פנו אלינו לטלפון של הסטודיו.

54. הנהלת הסטודיו רשאית לסגור את הסטודיו עד 30 ימים בשנה מעבר לימים המחייבים סגירה על פי חוק.

55. כל שינוי בשיעור המע"מ לאחר חתימת הסכם החברות יגרור שינוי בדמי המנוי באותו היחס, בגין תשלומים אשר טרם שולמו עד למועד זה.

56. הנהלת הסטודיו רשאית לשנות את המחירון בהתראה של 7 ימים .

57. הנהלת הסטודיו שומרת לעצמה את הזכות לשנות, לגרוע ו/או להוסיף סעיפים בתקנון זה, על-פי שיקול דעתה הבלעדי. וכל עוד לא נחתם תקנון אחר, הוראות תקנון זה תחולנה על החברות במועדון בשינויים המחויבים לפי העניין.

58. המנויה מאשרת כי טרם חתימתה על התקנון ניתנו לה תשובות לכל שאלותיה והובהרה זכותה להפסיק את המנוי/הכרטיסייה/המוצר שרכש, האופן והעלויות הכרוכות בכך.

59. המנויה מאשרת כי קראה ,הבינה והסכימה לכלל הסעיפים מעלה.